Emma Vergé
Assistante de réseaux, GLYTONE - Pierre Fabre Dermatologie Esthétique
30 contacts• Relation client: élaboration de fichiers clients, devis, prise de commande, suivi litiges
• Calcul des éléments variables de rémunération
• Reporting journaliers, suivi de l’activité sur le logiciel TEAMS
• Gestion administrative du réseau
2011 - 2012Zone Europe Nord/Est, Moyen-Orient et Afrique
• Organisation formations et séminaires, zone Europe Nord-Est/Moyen-Orient/Afrique
• Mise en place des supports de formation produits et techniques de vente en FR/GB/ESP
• Interface avec les filiales, les partenaires, la cellule marketing et les marques
• Gestion administrative de la cellule Formation Internationale
2011 - 2011Toulouse, FRANCE
www.avon.fr
• Recrutement et management d'un réseau d'Ambassadrices
• Développement commercial: prospection, vente et fidélisation de la clientèle
• Suivi des commandes
2010 - 2010Sliema, MALTE
Laboratoire pharmaceutique et dermocosmétique
www.altacare.com
Développement commercial:
• Prospection de sites de vente en ligne Français et de pharmacies par emailing et phoning; service client
• Mise en ligne de produits et communication sur des sites étrangers
• Préparation de brochures pour les points de vente et les salons
• Traduction de descriptions produits et supports de communication en Français et Espagnol
• Formation de stagiaires
2009 - 2009Toulouse, FRANCE
Centrale d’achat
www.centrakor.com
• Correspondance avec les fournisseurs Chinois: prospection, négociation, cotation, gestion des litiges
2008 - 2008Cordoba, ARGENTINA
Créateur de maroquinerie haut de gamme
www.agustinocueros.com.ar
• Etudes de marché et prospection (Mexique et Espagne)
• Correspondance commerciale avec les prospects espagnols
2008 - 2008Londres, ROYAUME-UNI
• Service à bord (1ère classe, bar)
• Analyse des ventes et des pertes du bar
• Fixation d’objectifs de vente
• Rédaction d’un rapport hebdomadaire
2008 - 2008Producteur de vin à Fronton
www.chateau-clamens.fr
Mission d'exportation des vins à Amsterdam, Pays-Bas:
• Etude de marché
• Prospection d'importateurs et cavistes par mail, appel téléphonique et sur le terrain
• Elaboration des outils d'aide à la vente en Français/Anglais
• Rencontre avec les prospects: négociation en Anglais