Emma Ye

1/ Développer les ventes BtoB :
• Gestion du plan d’action promotionnel et plan d’animation en relations avec les équipes commerciales et marketing
• Expression des besoins des évolutions sites,
• Développement des solutions entreprises à travers le web,
• Etre l'interlocuteur principal des partenaires ( équipes commerciales, marketing, équipes projets, quality management)
• Coordination avec le Call center, CRM et traffic,
• Mise en place avec ses équipes de test A/B, optimisations avec l’équipe traffic du SEA, SEO, emailing et affiliation, afin d’augmenter le trafic, le taux de conversion et les ventes.

2/ Reporting et management :
• Coordination, gestion du planning de ses équipes et avec les équipes commerciales,
• Développement de procédures afin d’optimiser les mises en ligne et les recettes (garant de la qualité des sites).

• Animation d’un portail web : définition du calendrier éditorial,
choix des mises en avant, mise à jour du contenu
• Pilotage de projets web (développement et refonte de sites, blog, évolutions fonctionnelles, ergonomie, design, appli mobile) : définition des besoins, coordination des équipes, mise en œuvre
• Participation à la stratégie sur les réseaux sociaux, mise en œuvre
des choix retenus, pilotage de la communication produit sur les réseaux sociaux
• Gestion du search : optimisation du SEO, création de campagnes SEA
• Reporting mensuel et débrief de l’activité web (Google Analytics)
• Veille concurrentielle, enquêtes utilisateurs, conseil interne sur les bonnes pratiques
• Recrutement et accompagnement des stagiaires/CDD

• Animation d’un portail web : mise à jour, promotion des offres commerciales, gestion des évolutions de contenu et de fonctionnalités, pilotage des webmasters
• Pilotage de projets web : refonte de sites web, optimisation du SEO, mise en place de campagnes AdWords multilingues, de la définition du besoin jusqu’à la mise en ligne
• Création et gestion de campagnes d’e-mailing et de newsletter : collecte des briefs marketing, optimisation des messages, conception des html, diffusion et suivi
• Suivi et analyse de la performance du portail et des actions de promotion

• Définition des actions de communication online et offline : élaboration du plan d’action, mise en œuvre, suivi et analyse de la performance
• Réalisation des outils de communication en coordination avec les bureaux étrangers: brief agence, appel d’offre, suivi des travaux de la création jusqu'au BAT
• Création et animation du site web anglais–chinois : définition de la navigation, mise en place du calendrier éditorial, conception rédactionnelle, pilotage de l’agence web
• Développement et négociation de partenariats médias sur 15 pays (budget : 650K€/an) : prospection, gestion des relations, suivi administratif et logistique
• Gestion du budget web et communication (100K€)

• Gestion d’un portefeuille de 15 lignes de produit de Taiwan et de Chine
• Responsable de l’approvisionnement sur ma famille de produits dans une logique d’optimisation de coûts
• Recueil des besoins client, accompagnement et conseil sur les projets customisés
• Négociation des prix, quantités et délais
• Coordination des relations entre les clients, les fournisseurs et les commerciaux
• Suivi des ventes
• Gestion de stock, coordination de la logistique, suivi de l’après-vente

• Suivi des ventes
• Gestion du réseau de distributeurs existant
• Recherche et identification de nouveaux réseaux de distribution
• Mise en place de programmes de promotion croisée (McDonald’s et Total)