Emmanuel Delort
TechLead Manageability, Microsoft
Depuis 20 ans j'ai mis mes connaissances et mon expertise, aux services de clients Grands Comptes (France et EMEA).
Mes trois compétences fortes sont:
- La gestion d'équipe acquise dans un contexte international avec une équipe répartie sur 3 sites européens
- La gestion de projet développée au cours de mes différentes expériences donc 5 ans dans le milieu industriel (CGE) et validé par un Master
-Un trés forte expertise des architectures Microsoft validée dans les équipes supports de l'éditeur.
Mes autres points clés sont:
- Gestion de projets (PMI/Prince2)
- Gestion des services (ITIL)
- Supervision d'une équipe
- Etude du ROI dans un environnement projet
- l'analyse de problèmes complexes dans un environnement international
- Résolution d'incidents à hauts risques (troubleshooting & debugging)
- Programmation orientée object
- Conseils en architecture et système d'information
- Formation
-Recrutement
-Définition des cahiers des charges
-Sécurité des systèmes d'information (RSSI)
Mon expertise technique englobe entre autre:
- la gamme Système Center (SMS/SCCM MOM/SCOM, SCE, SC Service Manager, DPM , SCVMM ..)
- SQL,AD,IIS,Exhange,OS et les réseaux.
- C,C++,C#, VBA, Powershell
- SAS
Principaux secteurs pratiqués:
- Eau et assainissement (Valeao)
- Opérateurs Téléphoniques (France Telecom, Cegetel, SFR, TDF, TDR,..)
- Banques (CCF, BNP, Banque de France,..)
- Electronique (Alcatel, ..)
Je suis à la recherche d'un nouveau challenge. Donc n'hésitez pas à me joindre même pour échanger nos points de vues sur des domaines qui nous intéressent
207 contactsGérer une équipe de 12 personnes sur 3 sites (Frace/Roumanie/Portugal) afin que les objectifs business soient atteints.
En plus des objectifs business j'ai dû entreaute organiser et répartir la charge de l'équipe, réaliser le recrutement , effectuer le plan de formation...
Côté client, j'ai participer à aéliorer la sastisfaction cliente en suivant les dossiers critiques et en effectuant des revues d'architectue
J'ai mené plusieurs projets d'organisation en interne
1998 - 2007Assurer la continuité de service de nos clients grand Compte sur les produits System Center (SCCM/SCOM/SCE/SCSM..) et gérer au quotidien les correctifs avec nos développeurs à Seattle.
1997 - 1998Déploiement de messagerie chez SFR
Administration de serveurs UNIX au CCF
1994 - 1997Mise en plece de superviseurs d'usine d'eau potable et d'assainissement.
Prise en charge des projets du contrats au livrable, support, formation, avant-vente.