Emmanuel DOUSSAINT
CHEF DE SERVICE SAV, BOUYGUES BATIMENT IDF
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Management encadrement et animation d’équipes.
Définition des besoins en personnels ou prestataires.
Technique Définition de la stratégie d’exécution et de besoins en matériels et matériaux.
Consultations d’entreprises.
Lancements des chantiers, mise au point technique (travaux neufs ou réhabilitation).
Suivi de l’exécution TCE des travaux, ainsi que de la Qualité.
Bonne connaissance des réglementations (construction, incendie et handicapé).
Gestion Etablissement des budgets d’exécution et provisions de gestion.
Suivi des facturations, encaissements et règlements prestataires.
Commercial Analyse, chiffrage et négociation (pièces contractuelles, étude faisabilité et obtention de commandes).
Juridique/Assurance Suivi de procédures dommages-ouvrage et judiciaires.
Analyse des causes de sinistres et détermination des solutions à mettre en œuvre.
Evaluation des dommages, établissement de devis.
Analyse des responsabilités.
Rédaction de projets de dires pour diffusion par Avocat.
Suivi des éventuels recours.
CENTRES D'INTERETS
Famille et sport dont le hockey.
62 contacts1987 - 2011Décembre 1996 à aujourd’hui : Chef de service SAV, responsable d’une équipe au sein du Service Après-vente de Habitat Résidentiel, entité de Bouygues Bâtiment Ile-de-france.
Gestion des garanties d’un parc immobilier constitué de 180 opérations neuves ou réhabilitées, représentant environ 7800 logements.
Interlocuteur privilégié des Maîtres d’ouvrage, syndics, copropriétaires, experts et Avocats.
Gestion de dossiers dommages-ouvrage et judiciaires.
Participation à la formation interne des jeunes collaborateurs d’Habitat Résidentiel sur la pathologie des bâtiments.
Décembre 1987 à 1996 : Conducteur de travaux TCE ayant réalisé des opérations de logements collectifs et individuels.
1987 - 2008De 1987 à 1996, conducteur de travaux TCE
De 1996 à ce jour, chef de service adjoint SAV HABITAT RESIDENTIEL