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habiteo.com
- Responsable Produit
Paris
2017 - maintenant
Pilotage de la gamme de produit Habiteo pour les professionnels
- Produits Web/3D à destination des acteurs de l'immobilier
- Produits internes destinés aux équipes de production
Réflexion business et MOA sur l'évolution des outils existants et sur le lancement de nouveaux produits avec une approche différenciante et créatrice de valeur
En relation directe avec la direction d'Habiteo, les équipes de développeurs, la production 3D, et des équipes commerciales, je pilote :
- La veille concurrentielle sur la partie produit web et 3D pour les professionnels de l'immobilier, tant sur la partie offre que sur la partie logiciel en France et à l’international
- La conception fonctionnelle des différents produits
- La collaboration avec les équipes 3D et R&D pour la réalisation d'études de faisabilité
- L'approche agile de la gestion de projet
- La création de partenariat produit
- La mise à jour de la documentation produit
- L'animation d'événements organisés autour des produits (internes, clients et partenaires) : formation, démo...
- Le support fonctionnel apporté aux équipes/clients pour garantir la bonne utilisation des produits
Management de 2 collaborateurs
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Habiteo.com
- Traffic Manager
Paris
2016 - maintenant
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JMC Global
- Digital Marketing Manager
2015 - 2015
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Groupe Pichet
- Média-planneur
Pessac
2012 - 2014
Le Groupe Pichet est un promoteur immobilier intégré qui regroupe tous les métiers de l'immobilier : de la prospection foncière, jusqu’à la promotion immobilière, le groupe compte aujourd'hui plus de 20 filiales et plus de 800 collaborateurs.
Mes missions en quelques chiffres
- Plus de 7000 leads/mois générés en géolocalisé (25 départements) sur le milieu de la défiscalisation immobilière
- Plus de 3 millions d'e-mails envoyés en prospection chaque mois
- Collaboration avec plus de 35 partenaires : agence marketing CPL/CPM, agence d'affiliation, coregistration, broker de fichiers, portails immobiliers...
AQUISITION
- Plan média CPL : affiliation, jeux concours, coregistration, enquêtes
- Plan média CPM
- Négociation des contrats
- Développement d'outils de collecte industrialisée de leads dans un CRM à destiné d'un centre de contact
FIDÉLISATION
- Plan média multi-canal : newsletter, e-mailing, mailing, campagne d'appels sortants
ANALYSE
- Création d’outils journaliers, hebdomadaires de suivi de performance
- Analyse des opérations d'acquisition et de fidélisation
- Optimisation des couts d'acquisition
MES OUTILS :
Néolane, Email Vision, Pack Office dont une bonne connaissance d'Excell, SIMark, Xiti
Veille concurrentielle sur le marché de l'immobilier
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ECODESTEC
- Associé - Responsable marketing / Communication
2010 - 2012
ECODESTEC : Bureau d'ingénierie spécialisé dans l'eco-conception et la commercialisation de systèmes de végétalisation à performances pour bâtiments : Bardage végétalisé, panneau végétalisé...
Mes missions au sein d'ECODESTEC :
1. Définition de la stratégie marketing d'ECODESTEC : Ciblage BtoB, segmentation, positionnement
2. Mise en place de la stratégie marketing et du traitement prospect et client :
- Création de l'identité graphique : logo, charte graphique, image de marque
- Création des supports de vente : Plaquettes, carte de visite, site internet (ecodestec.com, ecodestec.fr), présentation Powerpoint
- Action web marketing : référencement naturel (1er résultat google sur 5 des plus grosses occurrences du secteur), newsletter...
3. Prospection commerciale et suivi clientèle et veille :
- Création de chemins de recrutement multicanaux
- Création des documentations suivi de relation client et service après vente.
- Veille active : salons internationaux, internet
4. Mise en production des systèmes ECODESTEC :
- Création d'un outil d'aide à l'achat des fournitures de production
- Planning de production et management des équipes de production et de pose des systèmes
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Maison du Monde
- Vendeur Principal
2010 - 2010
Maison du Monde : Enseigne de distribution et de commercialisation de meubles et de produits de décoration.
• Vente de Meubles/ Articles déco : Connaissance exhaustive des produits, formation de vente, formation sur les solutions de financement (Cetelem)
• Marchandising : Optimisation des linéaires (zones chaudes, tête de gondoles, podiums …)
• 1er vendeur (équipe de 9 vendeurs): entre 2000€ et 7000€/jour soit en moyenne 1/5 du CA journalier meubles du magasin.
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Sixième Sens
- Chargé de clientèle / Chef de projet
2009 - 2009
Sixième Sens : Agence de communication globale
1.Chargé de clientèle :
- Prospection commerciale multi-canale : mailing, carte com, e-mailing, phoning
- Participation au rendez-vous client
- Réflexion stratégique et recommandations client
- Rédaction des proposition commerciale
Suivi de projet :
- Brief expression de besoin agence
- Planning d'activité
- Coordination des différents interlocuteurs : sous-traitant, équipe créative, client
- Mise en production
Client : Kid Parc, Dhollandia...
Mémoire de recherche :
NEURO-MARKETING ET PSYCHOLOGIE : COMMENT COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC SON PROSPECT.
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Groupe Pichet
- Chargé de mission web marketing
Pessac
2008 - 2009
1.Mission web-marketing:
- Benchmark du marché de la location sur Internet
- Elaboration d'un cahier des charges pour l’évolution du site Pichet Immobilier & Service
- Création de mini-site de recrutement
2. Mission marketing direct prospection
- Recommandation et mise en place de plan d’action marketing direct recrutement : CPM, CPL, e-pub, affichage, jeux concours, partenariat
- Gestion de projet : Suivi de campagne, reporting et analyse d'activité
- Elaboration de plan de média
3. Mission marketing direct fidélisation
- Ciblage, Segmentation, routage des newsletters du groupe
- Assistanat à l'implémentation et l'évolution d'un CRM : Néolane
- Gestion de projet : Suivi, reporting et analyse d'activité
4. Budgétisation mensuel de l'activité prospection et fidélisation
Mémoire de recherche :
STRATÉGIE ROISTE ET OPTIMISATION EN RECRUTEMENT DE PROSPECTS DANS LE SECTEUR DE L’IMMOBILIER SUR INTERNET
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ACSAI
- Chargé de marketing évènementiel
Le Balmay
2007 - 2008
Agence Web ACSAI : web agency dont les prestations s'articulent autour de la création de sites Internet, la conception de sites Intranet/Extranet et l’intégration d'une solution CRM SugarCRM
Mes missions:
- Optimisation référencement gratuit des sites internet client : back linking, optimisation des mots clés...
- Planification et organisation de salons B to B
- Animation de conférence CRM Sugar CRM
- Relation presse : communiqués de presses, petit déjeuner business...
