Emmanuel FAURE
Directeur Marketing Produits et Distribution, Satas Groupe Neopost
Mon activité principale au sein de la direction marketing de Satas, filiale du Groupe Neopost, est de manager l’équipe des chefs de produits pour préparer et mettre en œuvre le plan marketing.
Garant des marges, nous développons l’offre produits/services et son mix pour faciliter la réalisation du chiffre d’affaires.
Dans un marché du courrier en baisse, nos actions assurent une croissance régulière du revenu ventes et services de plus 3,5% par an.
Spécialiste du marketing B2B, en France comme à l’international, j’ai auparavant alterné les missions entre maison mère et filiales de distribution :
->piloter la stratégie client, avec mise en place de la segmentation et création des programmes de fidélisation et de retention
->lancer un CRM Siebel pour structurer l’activité commerciale et la relation clients
->définir les futures lignes de produit, en collaboration avec les bureaux d’études, pour attaquer l’ensemble des marchés européen et américain
-> favoriser le benchmarking entre les structures de distribution sur les domaines de la communication, télévente et VPC
Diplômé d’un DESS Marketing (Mastère), j’ai débuté ma carrière comme Ingénieur Commercial Logiciel, accompagnant les ventes d’un réseau de revendeurs informatiques.
Mon activité principale au sein de la direction marketing de Satas, filiale du Groupe Neopost, est de manager l’équipe des chefs de produits pour préparer et mettre en œuvre le plan marketing.
Garant des marges, nous développons l’offre produits/services et son mix pour faciliter la réalisation du chiffre d’affaires.
Dans un marché du courrier en baisse, nos actions assurent une croissance régulière du revenu ventes et services de plus 3,5% par an.
2004 - 2009Avec mon équipe, nos principales missions sont de :
-> piloter la stratégie client, avec mise en place de la segmentation et création des programmes de fidélisation et de retention
-> lancer un CRM Siebel pour structurer l’activité commerciale et la relation clients
1999 - 2004En charge du marketing international d'une ligne de produit, mon activité consiste à
-> construire et positionner une gamme de produits et services, en collaboration avec les bureaux d’études et les filiales de commercialisation, pour attaquer l’ensemble des marchés européen et américain
-> favoriser le benchmarking entre les structures de distribution sur les domaines de la communication, télévente et VPC