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Emmanuel MOUSSAY

Lorient

En résumé

Un intrapreneur! c'est à dire la capacité d'entreprendre à l'intérieur du cadre de l'entreprise.
Mon évolution professionnelle (successivement directeur de centre de profits puis divers postes marketing et commerce) a confirmé mes atouts fondamentaux : gestion, management et pragmatisme opérationnel.

j'ai eu une première partie de carrière dans la distribution B2C (agro-alimentaire, musique, automobile), puis en B2B et à l'international. Mon dernier poste occupé en B2B intégrait une dimension large comprenant le marketing, le digital, le commerce et l'après vente (hotline...) avec un fort sens du client et du produit.
Je suis aujourd'hui axé sur l'excellence opérationnelle!

Je suis quelqu’un de très efficace avec une dimension stratégique forte et orienté résultat: un bon bras droit !
Compétences principales :
Marketing stratégique et opérationnel, Management, Gestion, Commerce, Digital, Client

Mes compétences :
B2B
B2C
BtoC
Chef de marché
Communication
Communication web
Distribution
Distribution Management
International
Internet
Management
Marketing
Merchandising
Moto
Musique
Promotion
Web
Stratégie digitale
Gestion de la relation client
e-Business
budgets
Microsoft PowerPoint
clients
digital
Blogging

Entreprises

  • Plastimo Groupe Alliance Marine - Directeur commercial France et Export

    Lorient 2017 - maintenant Secteur du nautisme
    Membre du Comité de Pilotage, management de 21 personnes
    Définir, animer et appliquer la politique commerciale de l’entreprise
    Responsable de l’efficacité des équipes de Ventes France et Export
    Participer à la revue des produits et proposer des évolutions des produits et de l’offre
    Organisation du contact vers la clientèle
    Structuration de la force de vente, outils d'aide à la vente, administration des ventes...
    Etablir le budget annuel des ventes
    Assurer le suivi et l’analyse de performance des vendeurs. Action sur les ratios
    Elaborer des plans correctifs et actions nécessaires
    Développement commercial grands comptes
    En collaboration avec le Responsable Marketing et la Direction, participer à l’élaboration du plan
    Marketing annuel, notamment sur les plans Politique tarifaire, Promotion, Définition de la politique
    produits.
    Analyser les remontées d’informations du terrain issues de la force de vente et des fournisseurs afin
    d’étudier les évolutions du marché et le positionnement de l’entreprise sur le marché.
  • WINPHARMA - Directeur du développement par le client

    2016 - 2016 250 collaborateurs, 10M€ de CA en France
    • Marketing (2 personnes managées) : conception et mise en place d’un roadmap produit basé sur Business Model Canvas, Lean Startup et Investment Readiness Level. Communication produit, marque et commerciale.
    • Commerce (6 chasseurs terrain et 6 éleveurs sédentaires managées) : actions commerciales, animation de la prospection (téléphonique et terrain), animation des ventes réseau (distributeurs). Conception d’une nouvelle organisation commerciale entre ventes terrain, téléphone et online
    • Expérience client : Conception et mise en pratique d’un processus transversal d’écoute du client et de satisfaction client basé sur le développement par le client (customer discovery et customer developement), notamment dans le process roadmap produit, commerce et Après-vente client. Mise en place d’indicateurs de satisfaction des clients.
    • Digital : développement et déploiement d’une stratégie à même d’augmenter les ventes et la rentabilité
  • Shark Helmets, BERING, BAGSTER, SEGURA - Directeur marketing et communication

    2012 - 2016 600 salariés, 60M€ CA, B2B, 60 pays dans le monde
    • Marketing : en charge de 2 chefs de marque, impulsion des développements nouveaux produits, collections, et des roadmaps produits. Chef de produit sur la partie casques.
    • Communication : en charge d’une équipe de 3 responsables communication, 7 graphistes et DA, sites internet, newsletters, relations presse, publicité
    • Membre du comité de direction
  • moment marketing - Expertise en stratégie et opérations en entreprise

    2012 - maintenant - Positionnement et package d’une nouvelle offre SODEXO: Naming et promesse de valeur, Eléments d’animation et d’innovation, indicateurs de performance de l’offre et du service
    - Expertise sur le marché moto pour de fonds d’investissements confidentiels: données sur les évolutions des tendances de consommation, Etude sur la montée des sites internet vs commerce traditionnel, acteurs du marché et les tendances prix et produits
    - Directeur marketing et commercial Robopec, Conception et réalisation de systèmes mécatroniques, robotique et développement logiciel: Positionnement du produit, choix des cibles, impulsion des développements nouveaux, mise en place d’un réseau de distributeurs, mise en place de la BOM et des business plans, communication et digital
    - différenciation et communication VELOX, Plastiques additifs et composites, Varsovie (Pol) et Milan (It): Structuration d’une offre de communication différenciante par un dispositif innovant et interactif
  • ROBOPEC - Directeur marketing et commercial

    2011 - 2012 • Marketing : Positionnement du produit, choix des cibles, impulsion des développements nouveaux
    • Communication : sites internet, réseaux sociaux, newsletters, relations presse, publicité
    • Vente : salons, ventes en direct, démonstration produit, mise en place d’un réseau de distributeurs
    • Export : ventes en Europe (NL, ESP,…), préparation aux normes US et Asie,
    • Préparation de projet collaboratifs (Europe, OSEO,…) et représentation de la société (lobbying, networking, syndicat national du robot…)
  • Fnac - Responsable de département produits techniques

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2007 au sein d'un magasin fnac,
    - responsable du compte d'exploitation du rayon (micro informatique, bureautique, mobilité et logitheque)

    - management de l'équipe (20 personnes)
    - responsable des litiges clients
  • Euromaster, groupe Michelin - Chef de marché BtoC

    Montbonnot-Saint-Martin 2007 - 2011 3500 salariés, 580 million € CAHT en B2C, 380 centres.
    Chef de produit grand public, siège social Montbonnot (38).
    • Responsable de l’élaboration de la communication externe, des offres commerciales et de nouveaux services.
    • Chef de projet pricing (cadre européen) : mise en place de la fonction et de la stratégie de politique de prix.
    • Création d’un guide du merchandising, responsable de la création et de la diffusion des outils d’aide à la vente.
    • Responsable de la politique de partenariats, de l’animation web et du marketing direct.
    • membre du projet de refonte du concept
  • Milonga - Directeur marketing et communication Milonga

    GEMENOS 2004 - 2006 comité de direction,
    chaine de grandes surfaces spécialisées dans la vente d'instruments de musique
    Distribution en BtoC, 150 salariés, 20 million EUR CAHT, 14 points de vente France
    * Mise en place et conception d'une carte privative (40000 porteurs à date)
    * Mise en place de la communication interne
    * Responsable de la communication exterme ;
    * Refonte du site internet pour y intégrer un e-business
    * management des services back office, informatique et logistique
  • Milonga - Directeur de magasin Milonga

    GEMENOS 2002 - 2004 * RH : Management et recrutement d'équipes de 10 personnes ;
    * Commercial : Gestion des budgets, actions locales, optimisation du chiffre d'affaire du magasin
  • Nestlé - Responsable de secteur

    Marne La Vallée Cedex 2 2000 - 2000 responsable de la diffusion numerique dans le secteur des chocolats sur le quart sud ouest de la france en GMS

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