Emmanuel PRAT

Au sein d'une équipe dédiée à l'opérateur Free Mobile, j'assurais la conduite et la coordination des tâches d’ingénierie, de conception et de déploiement des infrastructures d'accueil pour la région Sud-Ouest.
Je travaillais avec 5 sous-traitants sur la région. Je validais les dossiers d'architectures soumis au client et j'effectuais un contrôle des prestations réalisées.

J'ai effectué une mission de responsable qualité pour un hébergeur de Services Internet sur la région Toulousaine.
J'ai réalisée un audit blanc auprès du personnel, basé sur le référentiel ISO 27001. J'ai réalisé une cartographie des processus et ensuite j'ai modélisé plus particulièrement 2 processus dans le but de les intégrer dans les propals.

J'ai ensuite réalisé la mise en place d'un Plan de Continuité d'Activité sur les services fournis à un client (filiale de la Caisse d'Epargne). Pour cela j'ai effectué une analyse des risques selon la méthode EBIOS. J'ai ensuite rédigé les procédures exigées par le client final. J'ai définit les indicateurs de contrôle qualité pour être conforme aux exigences du client final. J'ai rédigé les plans de tests liés au PCA et à la reprise d'activité.

J'exerçais des fonctions d'assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre de l'extension en bi-fréquence des équipements 3G Nokia sur 1500 antennes d'Orange.

Sur ce Projet j'étais basé chez Orange à Toulouse en relation avec des équipes réparties sur la France.

Mes activités sur ce Projet :
- Coordination du travail des différentes équipes
- Pilotage du traitement des incidents avec relance des levées de réserves
- Organisation et animation des réunions de suivis (incidents, levées de réserves)
- Définition et mise en oeuvre des process du Plan Qualité
- Conception et rédaction des procédures sur les Outils & Logiciels
- Organisation et animation des comités de pilotage
- Génération automatique des livrables et des requêtes liés aux process Orange

J'étais en charge de la mise en oeuvre de projets télécoms sur les réseaux opérateurs et les réseaux clients Grands Comptes. Je déployais les boucles SDH et DWDM nécessaires à la croissance du réseau. Je suis également intervenu sur des projets VOIX (protocole SS7) et sur des projets DATA (VPN IP).

Dans cette fonction, j'ai appris à écouter, à communiquer, et à faire preuve parfois de compromis, pour motiver des personnes sans liens hiérarchiques. J'ai appris à coordonner des équipes de sous-traitants, de fournisseurs ou des équipes internes, ayant des compétences diverses.

Exemple d'un projet réalisé avec succès :
• Déploiement d’un service VPN pour la Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) sur une douzaine de sites militaires en province. (Durée 4 mois - coordination de 3 équipes et gestion des demandes d'habilitation pour l'accès aux sites sensibles du clients).