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Emmanuel QUARTIER

Sud ouest

En résumé

Responsable Centre de profits : 13 ans d’expérience
Gestion financière : optimisation de la rentabilité.
Gestion Ressources humaines : motivation et développement des équipes

Développeur commercial 15 ans d’expérience
Extension et fidélisation de la clientèle : prospection, contrats cadre…
Réponses à appels d’offres et négociation
Certifié ITIL v3 Foundation

Mes compétences :
Relationnel
Direction commerciale
Direction de centre de profits
Adaptabilité

Entreprises

  • Consept - Responsable Agence Sud Ouest

    Sud ouest 2019 - 2020
  • ECM - Responsable Région Atlantique

    Mérignac (16200) 2017 - 2019 - Activités de l’agence : Conception (design, calculs), Manufacturing.
    - Encadrement et montée en compétences de la structure de l’agence (3 Ingénieurs commerciaux, 2 Responsables Techniques, 1 Assistante).
    - Management de l’équipe de production, (77 collaborateurs en mai 2017, 100 en janvier 2019).
    - Garantie de la qualité auprès des clients.
    - Clients de tous secteurs : Aéronautique, Défense, Nautique, Industrie...
    - CA 2018 +22% vs CA 2017.
    - MB 2018 +50% vs MB 2017.
  • Econocom - Directeur d'Agence

    Nantes 2011 - 2017 Directeur d'Agence pour la région Loire Bretagne (Bretagne, Pays de la Loire et région Centre), je suis responsable :
    - de l'atteinte des objectifs annuels,
    - du management de l'équipe commerciale,
    - de l'encadrement des Managers chargés de la production de prestations,
    - de la qualité (production, commerce) et de la satisfaction clients,
    - du respect de la bonne application des règles internes (ITIL, ISO, etc...).

    Missions à mon entrée en fonction en décembre 2011= relancer le développement de l'agence et optimiser sa rentabilité.

    - Développement :
    . effectif salariés au 1/01/2012 : 84
    . effectif salariés au 31/12/2015 : 160

    . CA 2012 : 6 400 k€
    . CA 2013 : 8 200 k€
    . CA 2014 : 8 600 k€
    . CA 2015 : 10 000 k€
  • Groupe Challenge - Directeur Commercial

    Nantes 2006 - 2011 - Définition et conduite de la prospection de nouveaux clients et du développement de clients existants.
    - Elaboration des réponses commerciales avec les équipes techniques (appels d’offres groupes privés et publics).
    - Mise en place d’un outil de CRM (2 000 comptes et 2 500 contacts identifiés).
    - Création de supports commerciaux (plaquettes, flyers…)
    Résultats 2010 : CA +133 %
    - ouverture de 7 grands comptes
    - développement de comptes existants +17 %.
  • Sogeti - Directeur d'Agence

    Nantes 2002 - 2006 Suite au rachat de Transiciel par Sogeti, Responsable de la gestion d’un centre de profit :
    - Gestion de l’agence et reporting.
    - Encadrement de la structure agence (ingénieur commercial, responsable technique, assistante)
    - Management de l’équipe production de 35 à 80 collaborateurs (entrées, départs, formation, évolution salariale…)
  • Transiciel - Chef d'Agence

    Nantes (44000) 2001 - 2001 - Gestion de l’agence et reporting.
    - Management de l’équipe production de 35 collaborateurs (entrées, départs, formation, évolution salariale…).
  • Transiciel - Ingénieur Commercial

    Nantes (44000) 1997 - 2000 Participation à son développement : prospection commerciale, fidélisation nouveaux clients, recherche profils...
    Résultats :
    2000 : CA + 20% dont 8 ouvertures de comptes
    1999 : CA + 32% dont 10 ouvertures de comptes,
    1998 : 100% de nouveaux clients,
  • ASI Informatique - Commercial (stage)

    Nantes (44000) 1997 - 1997 11 projets identifiés pour 1997, 21 pour 1998.
    Qualification de l’ensemble d’un nouveau marché,
    démonstrations du produit à des prospects et dans des salons,
    participation à l’élaboration de propositions commerciales entre 60 et 300 KE.

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