Emmanuel RINGEVAL

Partenariat SFR BUSINESS TEAM
- Mission d'avant vente sur les produits techniques type réseaux (xDSL, fibre, VPN privé...) et Cloud Computing.
- Commercialisation de solutions métier axées sur la mobilité.
- Gestion et animation des partenariats technologiques pour les déploiements et intégrations spécifiques.

Partenariat TOMTOM BUSINESS SOLUTION
- Commercialisation de la solution de gestion de flotte de véhicules en temps réel, de navigation et d'éco-conduite TomTom.
- Gestion et animation des partenariats technologiques pour les déploiements et intégrations spécifiques.

Secteur France:

Mission/Résultats :
- Commercialisation et coordination des déploiements d’un Progiciel de gestion hôtelière.
+Déploiement réalisé sur 80 hôtels en filiales et franchises sur les chaines Sofitel, Suitehotel et Thalassa France ainsi que d’autres hôtels d’envergure.


Actions menées :
- Elaboration du cahier des charges de déploiement :
Mise à niveau technique des sites (PC, serveurs, réseaux) sous Microsoft Active Directory
Plan de formation
Accompagnement/suivi
Support et maintenance à la mise en production
- Commercialisation du projet auprès des hôtels franchisés.
- Pilotage des déploiements
Coordination des équipes techniques et des formateurs internes et externes
Rédaction des procédures
Animation des comités de pilotage
- Maitrise du budget de déploiement (entre 20 et 200K€/hôtel)
- Création et administration d’un Intranet de suivi projet sous Microsoft Sharepoint

Secteur France:

Mission/Résultats :
- Restructuration du support des sièges Parisiens
+ Réduction de 20% des interventions
+ Evolution de ce modèle de structure aux autres sièges de l’Ile de France et création d’une équipe centralisée.
- Administration des systèmes et réseaux
+ Optimisation des couts réseaux
+ Support aux techniciens informatiques hôtels

Actions menées :
- Recrutement management et formation de 4 techniciens support
- Montage d’opérations de déploiements motivantes
- Mise en place d’un outil de déclaration et de suivi des interventions « HEAT »
- Elaboration des formations et procédures utilisateurs aux outils informatiques
- Rédaction des procédures techniques
- Installation d’un système de sauvegarde des données utilisateurs sur serveur NAS.
- Installation et administration d’un agenda partagé « Meeting Maker »
- Mise à niveau du réseau local sur switch CISCO et infrastructure serveur en Active Directory.
- Création d’un système de centralisation des outils techniques sur disque dur USB
- Gestion d’un parc de 200 machines fixes et portables ainsi que 8 serveurs Windows

Secteur Normandie, Nord, Est:

Mission/Résultats :
- Coordination et déploiement de l’architecture réseau, télécom et matériel de la Direction Nord (Englos)
+ Objectif réalisé à 100% et intégration de 60 personnes sur le site
- Déploiement d’un système de réservation centralisé « TARS »
+ Objectif réalisé à 100% sur le périmètre défini de 60 hôtels.
- Maintenance du parc informatique des hôtels régions Nord, Normandie

Actions menées :
- Gestion d’un parc de 180 machines fixes et portables ainsi que 30 serveurs IBM UNIX
- Gestion de la téléphonie de la Direction Nord
- Réalisation et déploiement d’une solution de sauvegarde réseau pour les hôtels de la région

Secteur Lille:

Mission/Résultats :
- Installation, paramétrage et maintenance des matériels PC, imprimantes, logiciels et réseaux
-Responsable du service Hotline
+ Progression de l’activité sur les 3 années grâce à l’expansion du service B to B

Actions menées :
- Vente et conseil en magasin
- Création d’un service photo numérique et logiciel de retouche
- Rédaction de procédures techniques

Secteur Picardie:

Mission :
- Maintenance et installation des matériels PC, imprimantes et logiciels (OS/2 Warp)