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Emmanuelle CLEMENT

GENNEVILLIERS

En résumé

Mes compétences :
Vente en boutique et sur salons Accueil et co
VENTE B to B
Accueil physique et téléphonique
Assistanat commercial
Vente

Entreprises

  • Tata Steel - Assistante ADV

    GENNEVILLIERS 2015 - 2015  Gestion et contrôle des commandes clients - AS400
     Prise en charge des appels d’offre
     Coordonner la communication entre les services de l’entreprise
  • Daler-Rowney - Responsable adjointe export

    2013 - 2014  Gestion et contrôle des commandes clients - AS400
     Élaboration des documents spécifiques à l’export
     Ouvertures des comptes, devis et avoirs
     Assurer la satisfaction client
     Conduite de réunions transverses quotidiennes
     Piloter le reporting de l’équipe export
     Développement et optimisation des processus du service client
     Formation, encadrement, évaluation des collaborateurs
  • Tetra Medical - Déléguée Medicale

    2010 - 2013  Prospection et fidélisation auprès des pharmaciens hospitaliers
     Préparation des appels d’offre
     Gestion des litiges clients
     Présence au bloc, présentation nouveaux produits
  • Copy-Top - Conseillère Technico-commerciale

    PARIS 2008 - 2010 Fabrication et vente de produits d'imprimerie-reprographie auprès des professionnels et des particuliers
  • Mobistore - Conseillère de vente

    2007 - 2008 Vente et SAV des produits de téléphonie mobile Orange
  • Cap Vente - Attachée commerciale

    Rennes 2007 - 2007 Vente en porte à porte d'abonnements aux journaux de l'Ouest

Formations

  • Salvador Allende

    Hérouville-Saint-Clair 2005 - 2007 BTS

    Négociation et relation client

Réseau

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