Emmanuelle Chan

• Consolidation des budgets marketing et prévisions des nouveautés, moyens moteurs et éléments merchandising associés pour le marché français
• Déclinaison des plans trade des enseignes en cohérence avec le calendrier marketing, et coordination avec l'équipe commerciale pour assurer une qualité des emplacements sur le circuit
• Mise en place des animations événementielles : thématiques, PLV, incentives, books de formation
• Gestion de projets merchandising : planogrammes, podiums, mises à jour du mobilier
• Développement des activités CRM : gestion de la base de données clients, programme de fidélité, campagnes de mailings, opérations de recrutement
• Gestion de projets de mise en ligne sur les sites marchands des enseignes (sephora.fr, nocibe.fr, etc.)
• Suivi et analyse des résultats des actions menées
• Veille concurrentielle : tournées terrain et analyses NPD mensuelles et annuelles

• Mise en place d’outils de reporting
• Elaboration d’études de marché destinées à élargir l’offre de produits
• Organisation de séminaires de formation et des événements clients
• Publication de newsletters, achat d’espaces publicitaires et donations aux oeuvres caritatives

• Audit des contrats de négociation avec les fournisseurs
• Analyse des marges et des RFA

• Mise en place de la tarification des espaces événementiels
• Négociation des budgets de coopération commerciale avec les marques
• Elaboration du calendrier promotionnel : démarques, lancements de nouveaux produits, exclusivités et partenariats
• Organisation d’actions CRM “Club Beauté-Lingerie”