Emmanuelle Chodkiewicz - Chaigneau

Mise en place d'un système de veille et d'un portail d'informations, définition de la politique d'acquisition, recherches ponctuelles, dossiers thématiques, archivage.

Veille stratégique :
- Sourcing : recherche, évaluation et hiérarchisation des sources d’information pertinentes sur Internet et dans les médias.
- Choix, paramétrage et gestion d’un outil de veille automatisée sur Internet (KBCrawl) et d’une plate forme de veille (SuperdocWebPortal).
- Dépouillement quotidien de la presse et des résultats de la veille automatisée.
- Sélection et qualification de l’information : re-tritrage, résumés, indexation par mots clés.
- Restitution de la veille : newsletter quotidienne d’intelligence économique, portail d’informations, diffusions sélectives personnalisées, panorama de presse hebdomadaire.

Portail d’informations :
- Création d’une bibliothèque virtuelle de références autour du secteur des services à la personnes : localisation des sources institutionnelles et des éditeurs, recherche des titres, choix de l’outil et paramétrage de la base de données bibliographiques (Superdoc), création d’un langage contrôlé (mots clé), indexation et description des références, conception et création d’une interface web de consultation (Supremia WebPortal).
- Mise en valeur de thématiques et de nouveautés, DSI (Diffusion sélective de l’information) selon les centres d’intérêt et les axes stratégiques de la structure.
- Mise à disposition d’un portail thématique dédié aux adhérents en extranet.

Centre de documentation :
- Gestion abonnements et des achats, suivi des budgets, définition de la politique d’acquisition.
- Achats, disposition et organisation du mobilier et de la signalétique.
- Evènementiel (projections de vidéos, mise en scène des nouveautés et des thématiques émergentes, signalement d’émissions télévisuelles).
- Mise en valeur du fonds documentaire : classement thématique et cotation, indexation, création de catalogues, bulletin des nouveautés, présentoirs de nouveautés, dossiers permanents.
- Revue des sommaires sur Intranet.

Demandes ponctuelles :
- Recherches ponctuelles d’informations (Internet, bases de données de presse, ouvrages, périodiques,…) sur demande.
- Synthèses documentaires, notamment de benchmarking.
- Dossiers d’informations thématiques.

Groupe de protection sociale complémentaire spécialisé dans les secteurs des médias, de la culture et de la communication
- Acquisition du fonds documentaire, gestion des achats et des abonnements, diffusion des périodiques
- Mise en place d’une base de données bibliographique sous Superdoc, publication de catalogues
- Veille légale et réglementaire
- Gestion du fond documentaire, archivage, dossiers permanents
- Réponse aux demandes de recherche en interne
- Production de dossiers et synthèses documentaires
- Création, développement et gestion d’un Intranet documentaire (FrontPage)
- Revues de presse sur l’actualité de la protection sociale et l’actualité économique des entreprises clientes
- Redéploiement du centre de documentation lors de deux fusions (évaluation des besoins, opérations de communication).

Elaboration d’une base de données réglementaire de consultation internationale sous Access et SQL Server : interface entre les utilisateurs (anglophones et français) et le service informatique pour son développement, rédaction des cahiers des charges, tests de la base et migrations.

- Elaboration, création et gestion d’une base de données des images du fond iconographique sous File Maker Pro
- Indexation et numérisation ou transfert des documents
- Formation du personnel à la gestion de la base.

Audit d’organismes (CAF, La Poste) :
- Enquête de terrain, recueil de données, interviews des acteurs
- Synthèses des études, bibliographies commentées.