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Emmanuelle MOULS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Service client

Entreprises

  • Printemps - Mission Chef de Projet Développement des Services

    Paris 2012 - 2013 Garantir la montée en gamme et le développement de la stratégie de services
    Gérer les animations des espaces éphémères avec les partenaires FOOD
    Piloter le budget des prestations de services
    Prendre part au renouvellement et accroissement du portefeuille des prestataires de services
  • PRINTEMPS HAUSSMANN - MANAGER DES VENTES

    Paris 2009 - maintenant Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des espaces
    Assurer la qualité du service client
    Accompagner le développement des compétences et motiver la performance des équipes
    Optimiser l’espace de vente, assurer la présence et le merchandising des produits
    Participer à la mise en place et à la réussite des opérations commerciales
  • MINELLI - RESPONSABLE DE MAGASIN, FORMATRICE IDF

    2005 - 2008 Augmenter les performances commerciales des points de vente gérés
    Participer à l’élaboration des modules de formation interne et des supports de formation
    Animer les formations pour la totalité des équipes CDI Ile de France
  • Les 3 Chênes - Attachée Commerciale

    2005 - 2005 Consolider le portefeuille clients des pharmacies, parapharmacies, magasins diététiques
    Challenger les équipes au produits du laboratoire
  • DALISYS - Chargée de Projets Marketing et Communication

    Versailles 2002 - 2004 Remanier le site internet, Les éléments de communication de l’entreprise et la base de données
    Instaurer la fidélisation et le recrutement des clients
  • FRANCE TELECOM - CHARGEE DE PREPARATION DES ACTIONS COMMERCIALES

    Paris 1999 - 2002 Réaliser les campagnes de marketing direct (mailing, télémarketing, ISA)
    Créer des évènements à destination du grand public et des professionnels (Inauguration des nouveaux concepts boutiques, lancement de l’internet à haut débit dans les Yvelines)

Formations

Réseau

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