Mes compétences :
Assurance
Management
Traduction
Relation Client
Anglais
Commercial
Entreprises
Assurance Santé
- Responsable d'agences
2015 - maintenantResponsable de trois agences d'accueil au public
Sogessur
- Responsable d'équipe
Rueil-Malmaison2011 - maintenantMissions principales :
- Encadrer et animer une équipe de dix conseillers de clientèle assurance ;
- Mener à bien des projets opérationnels et transverses ;
- Réaliser l'étude et la gestion relatives aux dossiers sensibles et clients VIP ;
- Gestion et contrôle de gestion de sinistres "Moyens de paiement"
Sogessur
- Conseillère de clientèle Assurance
Rueil-Malmaison2008 - 2011Missions principales :
- Conseiller les clients pour tous les aspects liés à la gestion de leurs contrats d'assurance ;
- Contribuer à la fidélisation et au multi-équipement des assurés en réalisant des actes de vente ;
- Assister les réseaux de distribution sur le plan technique et commercial ;
- Réaliser les actes de gestions Back-Office relatifs à la vie du contrat
Master consultant
- Enquêtrice
2008 - 2008Missions principales :
- Observer anonymement et restituer chaque expérience de manière factuelle, détaillée et objective
L'inventoriste
- Chef d'équipe & responsable
2007 - 2007responsable et coordinatrice d'inventaires - L'INVENTORISTE
Missions principales :
- Satisfaire le client dans le cadre de missions ponctuelles, qualitatives et productives ;
- Organiser, piloter et encadrer les inventaires principalement dans la grande distribution ;
- Encadrer une équipe de chefs de zone et d'opérateurs de saisie pouvant aller de 3 à 100 personnes
Sérénia
- Opératrice de saisie - transcodifications
Paris2006 - 2006J'opérais des transcodifications sur Excel pour les clients de la société désireux de réduire leurs coûts en contrôlant leurs dépenses et en maîtrisant leurs achats catalogables.
