EPIPHANE SITOU

EPIPHANE SITOU

Responsable en Gestion des Ressources Humaines

En recherche active
 

Précédents : INSTITUT DE GESTION SOCIALE, Université Du Maine

 

Précédents : b2s/comdata france , Synopsya, SYNOPSYA, B2s Le Mans, B2S LE MANS

 

    En résumé

    Gérer les relations sociales et syndicales en Entreprise, constitue la nouveau défi de la politique RH d'une Direction Générale. Les "Ordonnances Macron" ont profondément "remodeler" les relations sociales au sein de l'entreprise. Depuis la mise en pratique de ces dispositifs, une nouvelle réflexion sur les rapports entre l'Entreprise et ses "partenaires sociaux" est à définir à travers la mise en place des CSE au plus tard au 31 décembre 2019. Le syndicalisme Existe par l'entreprise, qui, elle, se développe économiquement et socialement par l'engagement des partenaires sociaux à prendre à bras le corps, la dimension économique comme base fondamentale de la structure sociale de l'entreprise. La fonction RH reste le chef d'orchestre permettant de concilier professionnalisme syndical et rentabilité sociale de l'entreprise. Je crois en cette nouvelle donne, je crois en la Fonction RH, je suis votre futur RRH

Parcours

INSTITUT DE GESTION SOCIALE, Paris

Master Responsable Gestion de Ressources Humaines, INSTITUT DE GESTION SOCIALE

De novembre 2016 à juin 2018
 

ASSISTANT RESSOURCES HUMAINES

Chez b2s/comdata france

De décembre 2015 à février 2018
* Gestion de la Formation intra - groupe / Gestion de la communication RH * Gestion du dialogue social intra - groupe / Réfèrent GPEC Groupe b2s / Généraliste
 

FORMATEUR CONFIRME EN RELATION CLIENT ET RELATION SOCIALE

Chez SYNOPSYA

De janvier 2013 à novembre 2015
SYNOPSYA - Ecole de Formation du Groupe B2S - Gennevilliers * Prospection et développement commercial / Ingénierie de formation (relation client et relation sociale) * Formation aux métiers de la relation client en Milieu Pénitentiaire
 

Formateur relation client en milieu pénitentiaire

Chez Synopsya

De avril 2014 à octobre 2015
Formateur CRC en milieu pénitentiaire dans le cadre d'une politique de réinsertion socialement responsable portée par Synopsya et le Groupe b2s.
 

Relais Expert Formation

Chez B2s Le Mans

De août 2010 à décembre 2012
Suivi et mise en conformité de la NF345 Audit hebdomadaire des Téléconseillers Formation produit pour l'Opérateur Télécom SFR Formation métier pour l'Opérateur Télécom SFR Ingénierie de formation ( création de module axée relation client )
 

CONSEILLER CLIENTELE

Chez B2S LE MANS

De mai 2004 à décembre 2010
B2S LE MANS - Prestataire de services Relation Clients * Gestion administratif abonnement (SFR, 3939, LPM)
 

Compétences

 
  • Accompagnement RH
  • Expertise Relation Sociales et syndicales
  • Formateur Relation client en milieu pénitentiaire
  • Gestion de la relation client
  • Recrutement
  • Responsable de la Gestion des Ressources Humaines

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • cinema
  • internet
  • lecture
  • relations sociales
  • tourisme
  • voyage