Ercan BAGDATLI
Ingénieur Avant Vente - Technico-Commercial (ITC), SFR S.A
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Au sein de la Direction Grands Comptes (SFR Business Team) de SFR.
Dans le cadre du cycle de la relation avec les clients Grands Comptes, ma mission première consiste à prendre en charge les actions qui consistent à la réalisation et au lancement des études de raccordement en fibre optique auprès de la Direction Général du Réseau de SFR et autres contributeurs externes suite à une expression de besoin client. Cette mission nécessite une analyse des coûts pour retenir la meilleure solution de raccordement autant techniquement que financièrement tout en adéquation avec le besoin exprimé par le client.
Au sein de la Direction Intégration et Validation de Bout-en-Bout, dans l'entité Box GP et Services GP, Mes principales missions furent :
- Rédaction des procédures de tests et déroulement des tests sur les produits grand public 4-Play (Box, décodeur vidéo, accessoires Wifi/GSM…).
- Validation Firmware sur NeufBox 4,5,6 et Set Top Box (DSL + Fibre).
- Validation Non-Régression : Aucun impact sur les services 3-Play (Voix, Data, TV) après un upgrades sur BAS/DSLAM/ONT/OLT.
- Analyse des bugs rencontrés pour remontée aux équipes d’ingénierie et/ou constructeurs.
- Suivi des tickets auprès des constructeurs.
- Participation à la rédaction de cahier des charges pour l’enrichissement des moyens de tests et leur automatisation.
Les connaissances techniques requises pour ce poste :
-Routage & Transports (TCP/IP, RIP, EIGRP, OSPF, RTC (SDH/PDH, RNIS, ATM, SS7,…), Ethernet, VPN , BGP, MPLS, Multicast)
-VoIP (H323 protocol, SIP)
-Analyseur de protocole (Wireshark, Ethereal, TCPDUMP)
-LAN/WAN/WLAN
-Sécurité réseau
2011 - 2011Spécialisé en informatique embarquée. Ma mission était de développer un système en temps réel de géolocalisation ayant comme support la plateforme de développement Android.
Mes principales missions :
-Réalisation des études théoriques
-Rédaction des spécifications
-Réalisation du codage en Java à l'aide d’Éclipse (+Android SDK)
-Participation à la phase de tests
-Intégration du logiciel à l’équipement
-Rédaction des documents techniques associés
-Assurer une éventuelle évolutions.
Les connaissances techniques requises:
- LANGAGES :
C/C++ - Java - Shell (Bash) - SQL
- WEB :
XML/XLS - HTML/CSS/JavaScript - PHP/MySQL - Protocoles (HTTP/SMTP/POP)
2009 - 2009- Saisie des conventions et envoi du suivi au Guichet Unique Patrimoine.
- Suivi des champs de mesures électromagnétiques selon la charte de la Ville de Paris.
- Mise à jour de la base de données sur IDF, coordination interne (service financier, comptabilité, production, prestataire)
- Gestion des sites relais SFR : Maintenance, travaux, sinistres, problèmes santé, administratifs, litiges bailleurs et riverains.