Eric Allegrini

Omnikles est une société du groupe Oodrive depuis Juin 2011.

* Assistance aux utilisateurs des applications (secteur public et privé)
* Conseils et méthodologie en dématérialisation
* Formation et téléformation (prise en main distance)
* Mise en place d'outils visant à augmenter la productivité du support et la qualité de relation client
* Capitalisation des connaissances du service support (FAQ, manuels, fiches techniques)
* Rédaction de documents techniques à destination du public
* Expertise en signature électronique et utilisation de certificat numérique

Support technique

Assistance aux utilisateurs des applications (secteur public et privé)
Conseils et méthodologie en dématérialisation
Formation et téléformation (prise en main distance)
Assistance avant vente
Capitalisation des connaissances du service support (FAQ, manuels, fiches techniques)
Rédaction de documents techniques à destination du public

Administration réseau

Gestion du parc informatique PC et serveurs (windows, linux)
Administration du serveur de messagerie
Administration du réseau local (DNS, DHCP, Activ directory)


Réalisations

Aliso-pro
Installation, gestion et maintenance de l'extranet de la Chambre Nationale des Avoués (communication sécurisée entre les Avoués et les greffes des cours d'Appels)

mySIGN
Outil de signature électronique