Eric Alterio

Eric Alterio

Production Director, SmartFocus
 

En poste chez SmartFocus

Précédents : Emailvision, Feel zen, Sports Nautiques

 

Précédents : ORSYS Formation, Université Evry Val D'Essonne, Faculté Des Métiers, Lycée Jean Baptiste Corot

 

    En résumé

    Passionné par les nouvelles technologies, j'ai aujourd'hui des compétences techniques, qui me permettent de comprendre et de gérer et mettre en place divers projets techniques. Je suis actuellement en charge 3 équipes de production situés en Europe qui ont pour but de mettre en place des projets e-mailing (Cycle de vie, campagne full services, création de formulaires, intégrations HTML, gabarits responsive ... ) pour les clients qui n'ont pas les ressources internes, ou qui préfèrent bénéficier de notre savoir-faire. Mon rôle est de m'assurer de la qualité de service, de mettre en place de procédures, gérer et répartir la charge de travail entre les pays, quantifier les besoins, fournir des statistiques pertinentes à la hiérarchie, et de m'assurer du bon fonctionnement du service au global.

Parcours

ORSYS Formation, Paris La Défense

Formation Gestion multiprojets informatiques, ORSYS Formation

septembre 2012
Gestion multiprojets informatiques - Lorsque dans une entreprise les projets sont nombreux, s'interpénètrent et mettent en jeu des acteurs de métiers différents, il devient impératif de mettre en place une gestion spécifique et claire de tous ces projets. Les ressources étant limitées, il convient ...
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ORSYS Formation, Paris La Défense

Formation management d'équipe, ORSYS Formation

décembre 2011
Analyse des principales difficultés auxquelles un chef de projet peut être confronté lors de ses contacts avec son équipe de travail, sa hiérarchie, ses clients. Il permet d'appréhender les lois de la dynamique d'une équipe de travail, les rôles fondamentaux du manager, les règles de base qui ...
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Client Service Consultant

Chez Emailvision

De septembre 2010 à février 2011
Suite à une réorganisation du service client dans l'entreprise, le poste de production exécutive est devenu Client service consultant. Le poste se focalise désormais plus sur du conseil client, analyse du client, détection de besoins, mise en place d'outils leur permettant d'optimiser leur ...
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Webmaster junior

Chez Feel zen

De janvier 2009 à septembre 2009
 

Université Evry Val D'Essonne, Evry

Licence Professionnelle Marketing et Commerce sur Internet, Licence Professionnelle Marketing et Commerce sur Internet

De septembre 2008 à septembre 2009
 

Vendeur accastillage

Chez Sports Nautiques

De 2006 à septembre 2008
Le magasin Sports Nautiques, est une des plus grande surface de vente d'accastillage d'île de france. (Accastillage = accessoires bateaux, nautisme). Il s'y vend aussi des bateaux neufs, ainsi que la réparation de bateaux. Mes missions se sont réalisées dans le magasin d'accastillage et ...
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Faculté Des Métiers, Evry

BTS Mannagement des Unités Commerciales, Faculté des Métiers

De 2006 à septembre 2008
 

Compétences

 
  • Base de données
  • BDD
  • Chef de projet internet
  • Création de produits
  • Développement
  • Développement web
  • Email
  • Email marketing
  • Voir toutes les compétences (17)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • NTIC
  • Rugby