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Eric ALTERIO

Clichy

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Savigny-sur-Orge ainsi que le résultat des européennes en Essonne.

En résumé

Passionné par les nouvelles technologies, j'ai aujourd'hui des compétences techniques, qui me permettent de comprendre et de gérer et mettre en place divers projets techniques.
Je suis actuellement en charge 3 équipes de production situés en Europe qui ont pour but de mettre en place des projets e-mailing (Cycle de vie, campagne full services, création de formulaires, intégrations HTML, gabarits responsive ... ) pour les clients qui n'ont pas les ressources internes, ou qui préfèrent bénéficier de notre savoir-faire.
Mon rôle est de m'assurer de la qualité de service, de mettre en place de procédures, gérer et répartir la charge de travail entre les pays, quantifier les besoins, fournir des statistiques pertinentes à la hiérarchie, et de m'assurer du bon fonctionnement du service au global.

Mes compétences :
Management d'équipe
Développement web
HTML
PHP
JQuery
Gestion de projet web
Email marketing
Création de produits
SQL
Email
Web
BDD
Emailing
Chef de projet internet
Développement
Internet
Base de données

Entreprises

  • SmartFocus - Production Director

    Clichy 2012 - maintenant

  • Emailvision - Production Manager

    Clichy 2011 - 2012

  • Emailvision - Client Service Consultant

    Clichy 2010 - 2011 Suite à une réorganisation du service client dans l'entreprise, le poste de production exécutive est devenu Client service consultant.

    Le poste se focalise désormais plus sur du conseil client, analyse du client, détection de besoins, mise en place d'outils leur permettant d'optimiser leur stratégie marketing (emailing) , et de la gestion de projets.

    o Gestion de base de données, traitement et chargement de fichiers, réalisation de création HTML, gestion opérationnelle de campagnes, reporting après opération, gestion des délais et de la qualité des projets réalisés et documentation de l’ensemble des développements à réaliser.
    o Suivi, gestion et développement de projet (développement de formulaires, de jeux en ligne, de questionnaires, d’interface dédiée …)
    o Conseille des clients sur les bonnes pratiques de l’emailing et la meilleure façon d’utiliser nos différents produits.
    o Assistance utilisation de la plate-forme, optimisation de performance des campagnes client.
    o Programmation de campagnes emailing, sms et réseaux sociaux : Ma mission principale est d’assurer le support de nos clients tant en mode ASP (support téléphonique) qu’en mode Full Service (réalisation de campagnes d’email marketing).

  • Emailvision - Production Executive

    Clichy 2009 - 2010

  • Feel zen - Webmaster junior

    2009 - 2009

  • Sports Nautiques - Vendeur accastillage

    2006 - 2008 Le magasin Sports Nautiques, est une des plus grande surface de vente d'accastillage d'île de france. (Accastillage = accessoires bateaux, nautisme). Il s'y vend aussi des bateaux neufs, ainsi que la réparation de bateaux.
    Mes missions se sont réalisées dans le magasin d'accastillage et consistaient à:

    - Ventes clients
    Les clients qui viennent dans le magasin, et si ils ont besoin d'un renseignement sur un article, je suis la pour les renseigner.
    - Commandes clients
    Si les clients ne trouvent pas ce dont ils ont besoin en magasin, on peut alors voir avec eux pour passer commande chez nos différents fournisseurs (environ 70)
    - Commande magasin
    Tous les Samedis soir, je passe les commandes clients et stock à nos différents fournisseurs, par fax, mail ou certains par téléphone.
    - Réception de commandes
    Mise en rayon des articles reçus pour le stock, et appel des clients pour les prévenir de l'arrivée de leur commande en magasin.
    - Gestion des SAV
    Au cas ou un client rencontre un problème défectueux sur un article, il faut alors que je traite une demande de SAV au fournisseur.

Formations

  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2012 - 2012 Formation Gestion multiprojets informatiques

    Gestion multiprojets informatiques - Lorsque dans une entreprise les projets sont nombreux, s'interpénètrent et mettent en jeu des acteurs de métiers différents, il devient impératif de mettre en place une gestion spécifique et claire de tous ces projets. Les ressources étant limitées, il convient de savoir gérer un ensemble de projets ayant des enjeux différents et à des stades d'avancement diver

  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2011 - 2011 Formation management d'équipe

    Management d'équipe - Analyse des principales difficultés auxquelles un chef de projet peut être confronté lors de ses contacts avec son équipe de travail, sa hiérarchie, ses clients. Il permet d'appréhender les lois de la dynamique d'une équipe de travail, les rôles fondamentaux du manager, les règles de base qui permettent de motiver une équipe.

  • Université Evry Val D'Essonne

    Evry 2008 - 2009 Licence Professionnelle Marketing et Commerce sur Internet

  • Faculté Des Métiers

    Evry 2006 - 2008 BTS Mannagement des Unités Commerciales

    BTS MUC

  • Lycée Jean Baptiste Corot

    Savigny Sur Orge 2002 - 2006 STT

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