Eric BAT
Directeur du Développement - Associé, ELSE Consultants
Associé dans un cabinet de conseil, pourquoi ???
Depuis toujours, je suis guidé par la curiosité et le gout de la relation avec les autres.
Ecouter, découvrir, comprendre, les organisations et les hommes qui les font fonctionner, participer à leur évolution. C'est la ligne directrice de mon parcours.
Les différentes étapes de ma vie professionnelle suivent toutes cette logique.
Mon choix de quitter le "confort" du salariat pour reprendre la société Else consultants s'inscrit aussi dans cette perspective puisqu'il est au croisement d'un rêve personnel de pouvoir agir sur toutes les dimensions d'une organisation et d'une rencontre forte avec des associés et une dirigeante qui veut céder.
98 contactsAu delà des prestations de conseil que je réalise en direct pour les clients, j'ai en charge le développement du Cabinet.
Après avoir défini la stratégie avec Stéphane Poli et Gael Veillard, les deux autres associés, je prends en charge plus particulièrement le développement de nouveaux marchés, la veille sur les opportunités, la relation avec les prescripteurs, la négociation et la formalisation des affaires stratégiques.
2005 - 2006Animation d'une équipe de 15 personnes + prise en charge d’une équipe d’Intelligence Economique·
construction du plan stratégique du pôle avec le directeur
relation avec la filiale Novemed SA et travail sur l’évolution du statut de la filière ·
chef de projet sur le programme I-Mind d’accompagnement des entreprises et filières innovantes, prioritaire pour la direction (2 186 K€ sur 2ans)
Actions lancées :
- Restructuration des équipes et des responsabilités dans le cadre de la réorganisation en pôle
- Clarification des objectifs par centre de compétence et construction du tableau de bord
- Pilotage de la mise en place d’un outil CRM open source
- Communication interne CCIMP sur le programme I-Mind et mise en place de la structure de gouvernance externe
2002 - 2004Pilotage du projet Européen E-chamber pour la CCIMP et l'assemblée des chambre de la méditerranée
Objectif : Produire un prototype de portail inter consulaire proposant des e-services et le business plan associé.
Réalisations :
- restructuration de l’équipe projet
- travail en environnement international avec 5 CCI pilotes de l’ASCAME (Tunis, Tanger, Barcelone, Cagliari, Istamboul) et avec les partenaires Européens du projet (CCI helléniques, CCI de Chypres, CCI Bruxelles, 2 SSII Grecques, un cabinet conseil Belge)
- reporting intermédiaire vers PWC Chypres leader du projet
Résultats :
- Remise du projet sur les rails : 100% des livrables de Marseille et de l’ASCAME rendus et validés
- Atteinte des objectifs du projet dans le délai validé par l’UE : Prototype fonctionnel et business plan rédigé
1994 - 2005Durant 10 ans ma fonction a évolué d'un poste de conseiller en gestion industrielle jusqu'à la responsabilité du département industrie.
Activités :
- contribution à la réflexion stratégique de la direction
- management d'équipe (9 personnes) et de projets
- suivi et pilotage de la mise en œuvre des programmes d'action
- gestion du budgetdu départment
- montage de dossiers pour recherche de subventions
- assistance technique et conseil aux entreprises
- action commerciale (promotion des actions de la CCIMP)
Résultats - Des opérations pilotes très significatives dont :
- Un des dix premiers projets pilotes Européens sur du management environnemental de 1994 à 95 – 8 entreprises certifiées ISO 14001 à l’issue de l’opération
- Marseille première chaîne d’accueil du navire certifiée en France – suite à une opération de management qualité dans le domaine maritime et portuaire en 96 – 97
- Première opération collective en PACA sur l’optimisation des processus - Performance 2000 en 2001- 2002 - au service du client – 100% des entreprises certifiées ISO 9001 V 2000 par contre coup
Développement d’entreprises du bassin Minier de Gardanne en 2002 – 2003 : 15 entreprises accompagnées, douze emplois créés, 2 opérations de cession /reprise réussies, développement d’activés significatifs pour deux participants.
- Des clients satisfaits : atteinte régulière des objectifs de satisfaction clients Références récentes : Transcausse, Koch Glitsch, Polytech, Wärtsilä, Multirestauration, Inside contacless, …
Mais ausi en interne
- Pilotage de la mise en place d’offres nouvelles
- Elargissement des compétences de l’équipe
- Mise en place d’un tableau de bord de suivi d’activité
- Satisfaction des clients du département
- Progression du résultat en marge brute du département (plus de 100% de 2004 à 2005 )
1992 - 1992Usine de Fos - Leader Européen de l'acier plat.
Service : Process Energie.
fonction : Ingénieur qualité process
Activités : Etude des besoins clients et contraintes internes, audits, mise sous assurance qualité des études du service process thermique, mise en place du tableau de bord, animation de groupes de résolution de problèmes pour la mise au point d’outils opérationnels et l’optimisation du process