Eric BLANDIN

Consultant en organisation & management de la Supply Chain et des Systèmes d'Information
- Organisation ou audit
- Réseaux Logistiques (entrepôt, transport, co-packing, import-export, douane)
- Coûts & cash/BFR (Stock, encours clients et fournisseurs)
- Prévisions des ventes, planning & S&OP
- Service client (de la commande à l'encaissement)
- Co-packing : du développement des packaging à la fabrication industirelle
- Coaching d'équipe ou de manager dans le cadre d'une transformation
- Gestion de projet société
- Lean-ification des organisations et processus

Biens de consommation sur BIC et Luxe sur Sheaffer

Hiérarchie : Directeur Général EMOA. Membre du comité de direction EMOA.
Chiffres : 60M€ de budget
200 personnes dans 23 pays d’Europe, du Moyen Orient et d’Afrique
11 centres de distribution (à aujourd'hui) & 1 usine de packaging en Europe

Objectif : Refonte de l'organisation et de la structure afin de réduire les coûts en augmentant la qualité

Principaux rôles (additionnels aux rôles précédents) :
- Gestion des entrepôts et du transport (Europe & import/export hors Europe)
- Gestion de la planification des 8 usines européennes & des 60 fournisseurs asiatiques
- Gestion fonctionnelle des projets de Supply Chain mondiaux (avec les USA, le Brésil...)
- Design & ingénierie des packagings spéciaux (40% des ventes Europe)
- Gestion opérationnelle de l’usine de packaging et co-packing en Slovaquie (80% externalisée.
BIC gérant l’ordonnancement, les achats/appros, le contrôle de gestion & le développement).

Principales réalisations opérationnelles:
- Réorganisation des équipes et processus de planification menant à -22% de stock
- Refonte du réseau logistique (14 entrepôts changés) menant à une réduction de 12% des coûts
- Rationalisation du portefeuille de produits de 62% et des structures de présentoirs de 140 à 5

Objectif : Création du département et mise en place d'un focus client & qualité sur les opérations

Principaux rôles :
- Administration des ventes clients sur les centres d’appels en Europe ("order to cash" par client)
- Prévision des ventes en collaboration avec les forces de ventes et les marketings des pays
- Gestion des référentiels : clients, produits, promotions et conditions commerciales
- Gestion et coordination de projets de transformation métiers transversaux
- Etude et création d'une usine de packagings client en Slovaquie pour l'Europe (40% des ventes Europe)

Principales réalisations opérationnelles:
- Réorganisation des équipes et processus "order to cash" pour arriver à une réduction des effectifs de 150 à 105 personnes
- Réduction des retards de paiements de 75% (28M€)
- Refonte des systèmes et équipes de prévisions menant une amélioration de 11 points d'exactitude
- Amélioration du taux de service de 8 points

Objectif : Création du département informatique Europe afin d'harmoniser les pratiques des pays

Principaux projets :
- Création et organisation de l’équipe informatique Europe alignée aux besoins des métiers (100 personnes)
- Réorganisation du support utilisateur (Helpdesk) niveaux 1 à 3
- Refonte des ERP européens (de 11 systèmes délocalisés à 1 unique JDE multi-pays central)
- Mise en place d'un APS (JDA/Manugistics) sur 5 usines
- Mise en place d'un système de prévision des ventes (SKEP) sur 10 pays
- Gestion de la Relation Client & informatisation de la force de vente- CRM (450 vendeurs)
- Business Intelligence/Système décisionnels (Ventes, achats, stocks, prévisions des ventes)
- Intranet : portail d’entreprise & extranet : site web B2B export
- Refonte de l’architecture technique avec plan de reprise d'activité et interfaçage EAI/ETL

Principaux projets :

- Etude, choix et mise en place de JDE WS locaux sur l’Europe 5 pays sur 8 sites
- Business Intelligence : Statistiques commerciales & indicateurs de production
- Internet B2B : Développement d’un outil de gestion des stocks clients (mixte EDI - web)
- Gestion des territoires et commissions de ventes
- Mise en place de l’EDI
- Production automatisée en 24h sur demande client