Eric Delcamp
Consultant, eSourcing Partners
Au travers des offres de services d'eSourcing partners nous participons activement au développement et à la promotion du référentiel de bonnes pratiques eSCM.
eSourcing partners est reconnu comme un centre d'expertise pour le eSourcing.
A ce titre, eSourcing partners a obtenu l'accréditation de ITSqc ( www.itsqc.org ) pour délivrer en France les formations donnant lieu à certification sur les modèles eSCM-CL (Client) et eSCM-CP (fournisseur).
eSourcing partners est un sponsor actif de l'association française de eSCM. ( www.ae-scm.fr )
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'en savoir plus et de faire connaissance avec nos offres de services et de formation.
• eSCM est un référentiel de bonnes pratiques permettant de traiter de manière pragmatique la relation client / fournisseur et de construire une démarche globale de vos services externalisés en intégrant le cycle de vie complet d’une action de sourcing (de l’analyse à la réversibilité).
• eSCM s’adresse plus particulièrement aux organisations Clientes et Fournisseurs désireuses de réussir l’externalisation de services en garantissant l’atteinte des objectifs initiaux au travers d’une relation client / fournisseur réussie.
Consultant certifié eSCM-CL et eSCM-SP
Formateur eSCM
Auditeur eSCM
2010 - 2011En charge de l'alignement stratégiques de nos offres avec l'action commerciale sur les entités COGNITIS France et VANILLA.
Responsable de notre Centre de Service interne de gestion des appels d'offres.
Sourcing Interne et Externe.
Membre du comité de Direction Étendu.
Alignement de la stratégie de recrutement sur les besoins de nos clients issus de l'analyse de nos appels d'offres.
En charge de l'avant Vente Engagement sur les projets Nouvelles Technologie.
2007 - 2010En charge du développement de l'activité Nouvelles Technologies.
Avant Vente Centre de Service, TMA, Projets au forfait
Suivi des collaborateurs NTIC, 40 personnes.
2006 - 2007Suite au rachat de gedas par T-Systems
Bid Manager au sein de la direction commerciale de T-Systems
Réponse à Appels d'offres TMA, Centres de Service.
Mise en place de Délivery Onsite, OffSite, NearShore, OffShore.
Industrialisation des centres de services
2001 - 2005Manager du centre de service NTIC de gedas France.
Delivery externalisé avec prestation Offshore et Nearshore (Brésil, République Tchèque)
Gestion de projets Internationaux, domaine Automobile.
Spécialité Après Vente et Distribution Automobile.
1987 - 2001Chef de Projet au sein de la cellule Forfait
Secteur Industrie et Automobile.