Eric Deroo
Gérant, Orcanie
Responsable de la Hot line et du service client chez Logitech en France, puis chef de produits. Pendant cette période, j ai développé mon expérience du marketing et des bases de données.
En 1996,Responsable commercial et Marketing pour un constructeurn informatique taiwanais spécialisé dans les ordinateurs portables et les cartes mères.
En 1998, Directeur informatique et Marketing à la Fédération Française de cardiologie spécialisate sur la collecte de fonds et au développement du fichier client.
En 200é, je créé ma société d'informatique et de conseil, pour développer les ressources des associations et une activité purement informatiques de service aux entreprises.Je travaille sur l'audit de bases de données marketing parce que vos clients sont dans vos bases de données, comment ne pas oublier de solliciter vos clients, à quel rythme, comment se servir du profil de vos clients pour trouver vos futurs clients?
L'activité principale tourne autour des bases de données marketing:
- Audit de bases de données Marketing
- Segmentation des bases clients pour optimiser les relances clients.
- Architecture et optimisation des bases de données.
- Datamining et recherche des potentiels clients dans votre base de données.
- Recherche de fichiers et construction de plans fichiers au profit de mes clients.
- Spécialisation dans l'optimisation des relances clients par téléphone et la recherche de prospects par le scoring.
Dans ce cadre, j'interviens dans des missions auprès d'entreprises du secteur marchand et de grandes associations afin de les aider à développer leurs ressources:
- Audit sur la collecte de fonds
- Optimisation de la collecte de fonds et recherche de nouveaux donateurs ou clients
- Transfert de compétence afin d'aider les clients à travailler avec les différents acteurs marketing du marché.
- Construction de plans fichiers et organisation du développement des ressources
1998 - 2004La Fédération Française de cardiologie est une association de Cardiologues bénévoles qui a été crée en 1964 pour développer la prévention des maladies cardiovasculaire.
J ai occupé la double fonction de Directeur Informatique et de directeur marketing.
J ai orchestré le développement de la base de données marketing et de gestion, la modernisation de l'informatique internet.
Dans mon poste marketing, j avais en charge la collecte de fonds de l'association, l'envoi des mailing, afin de développer les ressources de l'association.