ERIC DUMAZY
Responsable Qualité Produit, FLOWSERVE
20 ans d'industrie = 20 ans d'expériences fructueuses avec une orientation marquée vers la satisfaction client et la rentabilité.
D'avoir commencé aux manettes sdans un atelier de production, m'a permis de ne pas perdre de vue les contraintes de production et de rentabilités.
Ce démarrage à la base m'a permis de mener à bien des certifications Qualité d'entreprise en PME, de gérér des réclamations complexes de NOKIA, de gérer des projets de développement et de calculer des prix de revient complexes comme sur des siéges 1ere Classe pour une rame TGV.
A la recherche d'un nouveau challenge, j'étudierai toute proposition en Sarthe, Maine et Loire et Orne.
43 contacts2010 - 2011Responsable Qualité Projet Coque NAT et RGV
Management du Service Contrôlé-Métrologie
Interface Client pour le traitement des réclamations clients, incluant intervention en SAV.
Gestion des Réparations et retrofit Clients - Etablissement de devis sur piéces composites.
2007 - 2009Support Technique Web aux commerciaux internationaux sur les choix de connecteurs et le développement de nouveaux produits.
Suivi de Projet de Développement
Gestion des demandes protos.
Suivi des pris de revient vie série
Etablissement de devis sur les nouveaux développements.
2000 - 2007Management Service Qualité Production
Gestion des réclamations clients
Gestion Qualité des projets de développement
Auditeur Interne
1998 - 2000Création Service Qualité de cette PME spécialisé dans le développement et la commercialisation d'implants dentaires.
Mise en place Certification ISO 9001 et 46001
Obtention Marquage CE pour la distribution de dispositifs Médicaux en Europe.
1987 - 2000Fabrication de piéces usinées en tour et centre d'usinage CN en petite série ( 200 p max ) pour l'aéronautique, le médical, le nucléaire et l'armement.
Mise en place service Controle, puis Service Qualité avec obtention de la Certification ISO 9001 ( premiére version ) en 1997.
1986 - 1987Controle réception des piéces Achetées ( fonderie zamack, injection plastique, joints , ressorts , usinage de précision, décolletage , emballage
Controle tridimensionnel
