ERIC DUPRAZ-FRAIZIER
Responsable SAV et Support Client, MECALAC
Responsable du Support Client et du SAV auprès du réseau de concessionnaires, France et Export
2006 - 2009* Responsable du SAV, Services et de la vente des pièces détachées, France et Afrique francophone de la division Matériels Routiers (finisseurs, compacteurs et fraiseuses;
* CA « SAV et Services » géré: 4,5 M€;
* Augmentation de 38 % du CA SAV et Services
2001 - 2006* Responsable du SAV et de la vente de pièces détachées, France et Export, dont les 6 filiales et agents du groupe Rep;
* CA « SAV et Services » géré (2005): 6,5 M€;
* Tarification et vente des pièces détachées et des services associés;
* Management de 31 personnes sur site
1994 - 2000* Responsable de l’entité Snecma chez l’avionneur Dassault, en charge de l’assistance technique sur turboréacteurs (Mirage 2000 et Rafale) ;
* Mise en œuvre de la chaîne d’avionnage du Rafale de série