Eric FELIX

Consultant manager en transformation et système d’information

Gestion opérationnelle de projets de transformation des organisations et amélioration de la performance de l’entreprise
• développer les offres de gestion de projet et de conduite du changement
- sur les secteurs des Comodities et Industrie
- sur les solutions ERP et Collaboratives (suite Google Apps)
• superviser et animer les équipes en charge de la réalisation des projets de transformation
• développement commercial sur les offres gestion de projet et conduite du changement

Le Projet :
Restructuration urbaine du quartier du Val d'Argent à Argenteuil :
- 27 000 habitants concernés
- 280 M€ d'investissements sur la période 2004 - 2009
- 180 opérations élémentaires de démolition reconstruction (460 logements) - réhabilitation parc social - aménagement d'espace public ...

Objectifs de la mission
- coordonner le travail des 10 MOA intervenant sur le projet
- assurer le passage étude vers mise en travaux des différentes opérations
- assurer les conditions d'un reporting fiable auprès des différents financeurs (Etat / ANRU / Collectivités Territoriales)
- piloter la négociation de l'avenant ANRU mi parcours

• Organisation et pilotage du passage de la phase étude à la phase opérationnelle du programme
• définition de la gouvernance stratégique et opérationnelle du projet
o organisation des relations entre partenaires
o mise en place des outils de pilotage et de reporting
o responsable du reporting annuel ANRU (revues de projet)
• ordonnancement et coordination des actions de chaque MOA, validation qualitative des réalisations en fonction des scopes initiaux)

• Animation du suivi financier du projet
• expertise montage et suivi des dossiers de financement (ANRU, CG 95, CRIF) auprès des MOA
• pilotage de l’avancement financier du projet (budget, réalisé)

• Coordination du projet relogement (466 famille)
• mise en œuvre et pilotage du projet relogement (avancement dans le respect des règles sociales et financières de l’ANRU)
• mise en œuvre de la mutualisation du parc de logements sociaux sur le territoire (interbailleur de 14 organismes)

• Montage du dossier de négociation d’avenant ANRU à la convention initiale (et ses impacts sur la convention Région) : abondement de l’ANRU en 2008 de 15 M€
• coordination de l’action des bailleurs
• préparation du dossier avec les équipes de l’Etat, du CRIF et de l’ANRU

Gestion opérationnelle des projets de transformation des organisations de l’Entreprise sur la base de la définition de nouveaux objectifs business et/ou contraintes systèmes d’information

Secteur industriel d’intervention
Energie – Utilities

Principaux projet
EDF / RTE :
Autonomisation du gestionnaire du transport vis-à-vis d’EDF

Air Liquide (Gaz Industriel Service):
Implémentation de la nouvelle politique commerciale orientée sur la valorisation du Service au regard de la vente seule du gaz

Total – Raffinage / Marketing
Evolution et harmonisation des processus métier (commerce / logistique) pour les filiales européennes (intervention sur les filiales italiennes et allemandes)

Principales compétences développées
- Managériales : Animation / Lead d’équipes de projet plurielles (consultants internes et externes au cabinet, intervenants clients)
- Gestion de projets complexes (suivi délais coûts, respect du scope, analyse du risque)
- Conduite du changement : développement de stratégie de communication et de formation adaptée à la typologie du public concerné (base de partage de connaissances, formations présentielle / e-learning, redéfinition des fiches de poste, …)
- Audit des processus / implémentation - adaptation nouveaux processus (prise en compte des dimensions business, légales et humaines)

En charge déploiement en filiale (sur site) du core syteme (base SAP R3)

Déploiement :
- objectif : intégration du core system par adaptation des processus locaux
- transcription / traduction des besoins spécifiques au éuipes d'intégration

Modules :
- MM
- SD
- points d'intégration PP
- points d'intégration FI/CO

Filiales déployées
- UK
- France

Responsable de l'exploitation ferroviaire du secteur "Portes des Bordeaux - entrée de Marmande"
- régularité des circulations
- sécurité des circulations
- animation équipe commerciale
- gestion des relations socuiales (1er niveau)