Eric LEFRANCOIS
Associé, easyProp
UNE FORTE CULTURE DU RESULTAT - DES COMPETENCES OPERATIONNELLES
Propreté des locaux, Remise en état, Equipement d’hygiène, Traitement des sols
Vitrerie, Entretien des espaces verts, Services associés…
Service à prestations régulières où ponctuelles, sur mesure
Pour une image professionnelle de qualité
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Aucune formalité administrative ou sociale
Pas d'engagement à long terme
Une seule facture à régler par mois
Missions conforment au cahier des charges
Economisez 15% sur vos factures de nettoyage
En fournissant vos 3 dernières factures nous ajustons notre tarif pour vous faire bénéficier d’une réduction du cout de votre prestation de 15%.
Optez pour le service easyProp avantage « Le bureau du mois »
En concertation nous réalisons une prestation à blanc d’un bureau ou d’une salle de réunion. Vos collaborateurs découvrent une nouvelle ambiance de travail.
EasyProp, contribue chaque jour à la bonne qualité de vie par un engagement de qualité de service et une implication à rendre l’existence de chacun agréable.
Notre culture du service et notre contribution quotidienne à la qualité de vie fondent les valeurs d’easyProp.
Nos collaborateurs contribuent au bien-être de nos clients par leurs actions, leur comportement et l’attention particulière qu’ils leur portent. Notre valeur ajoutée repose sur notre engagement responsable en faveur du développement durable.
Nous concilions au quotidien le progrès social et la protection de l’environnement.
2010 - 2011Création d’une SARL dans le secteur des services à la personne à Nantes
Rédaction du dossier d’agrément avec obtention de l’agrément qualité auprès de la DDTEFP
Société agissant en qualité de prestataire pour la garde d’enfants, le ménage, repassage, bricolage, jardinage et dépannage informatique.
2009 - 2010Développer la région : Responsable du budget et des résultats, du respect des engagements contractuels, du bon fonctionnement de la région: 60 Clients CA : 15 M€/an MB : 0.5M€/an
Animer les équipes régionales : 200 Collaborateurs dont 10 Cadres
2008 - 2009Directeur Commercial de la Filiale Ansamble Breiz Restauration à Nantes
En charge du développement, des reconductions de marchés et de l'élargissement de la gamme de services
CA : 60 M€/an Management Direct 20 cadres pour 800 collaborateurs
2005 - 2007Directeur Régional Bretagne à Vannes
Gérer le centre de profit régional : Responsable du budget et des résultats, du respect des engagements contractuels, du bon fonctionnement de la région: 300 Clients dont 120 gérés en Centre de profit. CA : 22 M€/an MB : 2M€/an
Animer les équipes régionales : 350 Collaborateurs dont 20 Cadres. Gérer et développer les compétences du personnel d'encadrement, anticiper et valider les recrutements.
2003 - 2004Directeur Régional Paris Île de France Est à Paris
Développer la région, Détecter les opportunités commerciales et les transformer en relations d'affaires, Animer les équipes commerciales régionales, Gérer le centre de profit régional.
Responsable des résultats et du bon fonctionnement de la région : Membre du comité de direction.12 agences, 4 départements spécialisés, CA : 30M€/an MB : 5M€/an CB3 : 1,2M€/an.
2002 - 2003Directeur Agence Régionale Distribution Paris Ouest Normandie à Paris
Responsable du résultat et du budget de l’agence (CA 7 200 K€/an - RBE 7 %)
100 clients GMS & Centres Commerciaux (de 10 à 1 200 K€/an) - Suivi et relationnel client
Gestion des dossiers commerciaux en réponse aux consultations.
Gestion du personnel 450 salariés (CDI et CDD). Management de l’équipe d’encadrement. Animation des relations sociales (CE - DP - CHSCT);
1992 - 2002Responsable de Développement Grand Ouest à Nantes sept 1998 - févr. 2002
Réalisation d’un Plan Marketing Vente Opérationnel pour démarcher sur 28 départements, tous les interlocuteurs susceptibles d’être intéressés par une offre de service global personnalisé.
Élaborer les stratégies relationnelles - Fidéliser les prospects - Monter les dossiers
Négocier et signer les contrats - Établir le compte d’exploitation commercial.
Signature de 20 contrats de 150 K€ à 1 200 K€ de CA/an – RBE 8 à 15 %
2 en gestion globale d’établissement et 1 dossier grand compte national de 8 établissements.
Responsable de secteur Pays de Loire à Nantes novembre 1992 - août 1998
Responsable satisfaction clients gérés en 14 centres de profits CA 3 M€
Analyser les risques clients - Garantir les engagements - Renégocier et développer les contrats.
Gestion du personnel - 100 salariés (CDI et CDD)
Management de l’équipe d’encadrement 10 personnes.
Développer l’esprit de service, d’équipe et de progrès.
Faire appliquer les procédures - Construire les budgets - Contrôler les résultats.
Bon relationnel client - Réalisation des budgets de progrès - Développement des services Lauréat d’un concours national de vente en élargissement de la gamme de services.
1986 - 1992Chef de centre à Grenoble janvier 1990 - août 1992
Ouverture d’un centre de service spécialisé - Recherche et aménagement des locaux.
Recrutement et formation du personnel (12 personnes). Animation de l’équipe de vente.
Responsable du budget et des résultats (CA 3 000 K€/an - RBE 15 %). (800 clients).
Responsable de la logistique pour le service Elis sur les 16 sites Olympiques d’Albertville 92.
Chef de produits au siège à Puteaux janvier 1987 - décembre 1989
Lancement, suivi des produits et services.
Interface avec l’usine de fabrication de la gamme sanitaire située en Grande-Bretagne.
Interface avec la direction informatique pour adapter un nouveau mode de facturation.
Formation des équipes commerciales auprès des 55 centres Elis.
Attaché Commercial à Paris avril 1986 - décembre 1986
Prospection systématique des entreprises, commerçants, professions libérales, lieux de divertissement…. pour vendre des contrats en « abonnement service » d’équipements et de fournitures en produits d’hygiène sanitaire.