Eric LETELLIER

En résumé

Entreprises

• COMPETENCES - COMPETENCES

  maintenant DIRECTION DE PROJETS INFORMATIQUES
  - Direction de projets, gestion des charges, coûts, délais et plannings, suivi d’avancement, reporting, élaboration et suivi du budget.
  - Spécifications : Assistance à maîtrise d’ouvrage, rédaction de cahiers de charges, propositions commerciales, spécifications fonctionnelles et techniques, documents de recette, guide utilisateur.
  - Mise en oeuvre : Analyse des besoins, suivi et déploiement de projets, tests, reprise de données, recette, formation, support.
  - Gestion de portefeuille de projets (50 personnes).
  - Migration de systèmes comptables, commerciaux, RH, Paie, ….
  - Intranets collaboratifs.
  - Mise en place de DRP.
  - Refonte de salle informatique, serveurs et réseaux.
  - Refonte du poste de travail.
  
  
  ASSISTANCE à MAITRISE d’OUVRAGE
  - Aide à la définition et à la formalisation du besoin.
  - Assistance à la rédaction des cahiers des charges.
  - Analyse des besoins et de la cohérence avec le SI.
  - Mise en place de gouvernances impliquant la MOA et la MOE.
  - Animation des comités de pilotage.
  - Ecoute, esprit de synthèse, pédagogie.
  
  
  ORGANISATION, MANAGEMENT, GOUVERNANCE
  - Alignement de la stratégie business de l’entreprise et des processus IT.
  - Gestion de la relation DG/MOA/MOE dans des contextes très exigeants.
  - Définition et mise en place de l’organisation, des niveaux de services (SLA) et de leurs indicateurs de suivi.
  - Recrutements et création d’équipes.
  - Négociations fournisseurs (contrats atteignant plusieurs millions d’euros).
  - Gestion de la performance des services IT délivrés (ITIL).
  - Management d’équipes interne/externe (Maîtrise d’Ouvrage, Etudes, Fournisseurs, Production et Exploitation, plus de 50 personnes).
  
  
  DOMAINES FONCTIONNELS
  - Comptabilité générale et analytique.
  - Contrôle de gestion.
  - Gestion commerciale et Gestion de la relation client : CRM, suivi des forces de vente, proposition commerciale, fidélisation, contrôle qualité, cross-selling.
  - Dématérialisation.
  - Ressources Humaines et Paie.
  - Administration des ventes.
  - Achats, gestion fournisseurs.
  
  
  
  
  AUTRES COMPETENCES
  - Conduire le changement.
  - Rationaliser les Systèmes d’information : applicatifs et infrastructures, normalisation des développements, référentiels documentaires.
  - Audit, conseil.
  - Réduction des coûts : convergence, négociation.

• NEO

  maintenant

• ISS Facility Services

  Paris Cedex 17 maintenant

• Gras Savoye - Directeur des Etudes

  Puteaux 2011 - 2018 Management d'une équipe de 70 personnes
  Réorganisation de la Direction, management des équipes.
  Optimisation des développements et budgets.
  Optimisation architecture du SI.
  Assurances Santé, Auto, IRDT, Affinitaire.
  Projets réglementaires et Clients
  
  Digitalisation de la relation client (numérisation, extranets, applications mobiles)
  Modernisation du SI (Services, EDI, Business Intelligence)
  Passage à la norme SOX

• CetSI - Directeur de projets

  Nanterre 2011 - 2011 Client Néo Security :
  - Conseil sur l’organisation.
  - Réorganisation Direction des Systèmes d’Information.
  - Pilotage projet planification des équipes opérationnelles (7 000 collaborateurs).
  Client Sidaction :
  - Audit du Systèmes d’Information.
  - Conseil sur l’organisation.
  Client Bolloré
  - Analyse du système d’archivage et de sauvegarde.
  - Procédures et Documentation

• ISS - Directeur des Systèmes d'Information

  2006 - 2010 Direction comportant 55 informaticiens – budget de 15 M€.
  Collaboration avec les Directions Générales du groupe et des 8 Filiales.
  Relation avec le Siège International au Danemark : 500000 collaborateurs, CA : 6 Mds €
  
  Gestion du contrat d’externalisation des SI du Groupe et négociations de sa sortie
  Re internalisation, reconstruction de la DSI. - Négociations fournisseurs.
  Consolidation technique et applicative.
  Rationalisation et convergence des applications des SI des 8 Filiales du Groupe.
  
  Exemples de réalisation :
  Création en 3 mois d’une DSI Groupe incluant la mise en place d’un Help Desk.
  Réduction de 35 % du budget sur 3 ans.
  Réduction par 10 du nombre de serveurs suite à virtualisation et passage sous Citrix.

• ISS - Responsable Etudes et Développement

  1997 - 2005 Management de 15 informaticiens.
  Gestion de la sous-traitance. Assistance à maîtrise d’ouvrage.
  
  Mise en place de plusieurs intranet et extranet.
  Mise en œuvre d’outils de travail collaboratif et de mobilité (PDA synchronisé avec le SI).
  Refonte complète du système d’information : ventes, achats, organisation de l’exploitation, contrôle de gestion, tableaux de bord, paie.
  Intégration dans le SI des sociétés acquises. Centralisation des moyens informatiques.
  
  Exemples de réalisations :
  Analyse et supervision du développement d’un logiciel : 35 000 paies/mois multipliant par 2 la productivité des gestionnaires de paie.
  Refonte SI (3 000 j/homme) : suivi et amélioration sensible de la marge opérationnelle.

Formations

• Université Compiègne

  Paris 1997 - 1998 3° cycle Architecte et management des SI

• Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

  Villetaneuse 1984 - 1985 Informatique

Réseau

• Anne LOIZEAU

• Bruno MARIE

• Cédric VATTIER

• Céline LEMERCIER

• Daniel BACQUEROËT

• Daniel DIANGONE

• Emmanuel SCANO

  Verspieren (Wasquehal)

• Goker ARICA

• Jean-Baptiste POPOT

• Julien MAITRE