Eric MENARD

En charge de la gestion d'un contrat d'Infogérance, je mène les activités suivantes :

• Management d'une équipe de 9 personnes
• Gestion de Projet technique
• Gestion Budgétaire
• Suivi des SLA
• Réalisation de dossiers techniques
• Elaboration des tableaux de bord
• Animation des COPIL/CODIR
• Suivi des Livrables
• Conseil et Amélioration Continue
• Aide au Recrutement
• Accompagnement aux réponses à Appel d'Offres

En tant que Consultant, j'ai accompagné mon client dans la conception d'une nouvelle infrastructure basée sur les technologies Microsoft, sur la France :

• AMOE :
- Audit
- Conception de l'infrastructure MS, Conseil, Choix techniques
- Gestion des Risques
- Accompagnement au Changement
- Mise en Production de l'infrastructure Serveurs
- Ingénierie du Poste de Travail
- Mise en place de process
- Maintien en Condition Opérationnelle des Serveurs et Postes de Travail
- Rédaction du CCTP Infogérance
- Pilotage d'une équipe de 3 personnes

• Migration de parc PC et Serveurs

• Mise en place de stratégies et Politiques de sécurité

• Elaboration de dossiers techniques :
- Virtualisation
- Nomadisme
- Sécurité
- Stockage
- Gestion des Changements

Chez divers clients, mes missions ont consisté à réaliser des :

• Migrations de parc PC et serveurs Windows
• Conceptions/Migrations d'infrastructures Active Directory
• Analyses d'impact
• Mise en place de stratégies de Sécurité


Parallèlement, j'ai assuré :

• Le remplacement de Responsables de Site durant une période cumulée de 9 mois
• Des formations Microsoft dans un centre agréé (Formateur certifié Microsoft) auprès d'Administrateurs Système

Pour le compte d'un grand compte de l'aéronautique, j'ai été en charge :

• Du support Niveau 3 sur les Postes de Travail Windows
• De l'industrialisation de tâches
• De la création d'outils
• De la rédaction de procédures pour les techniciens
• Du Pilotage de projets ("campagnes de tir", Nomadisme, PC spécifiques...)

Dans le domaine de la restauration Hors Foyer, mon activité s'est articulée autour des thèmes suivants :

• Gestion d'un Portefeuille de 400 clients
• Accroissement du volume d'affaires
• Négociation avec des Comptes clé régionaux
• Définition des plans d'actions pour la réalisation des objectifs assignés
• Gestion du Plan de Charge
• Mise en place de Partenariats
• Suivi du marchandisage
• Relais sur les opérations de "Trade Marketing"
• Accompagnement du réseau de Distributeurs
• Reporting

Pour le compte d'une multinationalle agroalimentaire, mon périmètre a été :

• La gestion d'un Portefeuille Clients dans la Grande Distribution
• L'accroissement du volume d'affaires
• Le suivi du bon respect des accords nationaux
• La mise en place d'opérations promotionnelles
• La négociation annuelle des contrats pour les Distributeurs Indépendants
• Le Reporting