Eric METRAL
Directeur de Centre de Profit, Box Stockage
Store Manager depuis 8 ans(SHURGARD Self-Stockage),j’ai acquis au travers de mes différentes missions, des compétences en matière de management d’équipes, de gestion financière de centres de profits et de stratégie commerciale.
Mon dynamisme, mon goût pour le travail en équipe, mon aisance relationnelle m’ont permis d’optimiser les ventes des centres qui m’étaient confiés; De fidéliser les clients par une politique de « service sans limite » de dépasser les objectifs qui m’étaient fixés tant sur la rentabilité du compte d’exploitation que sur le plan humain.
Dans mon dernier poste, j’ai eu l’opportunité de suppléer mon « District Manager » dans la gestion des plannings de huit sites du secteur et ai participé / piloté l’harmonisation de leurs modes de fonctionnement.
18 contactsMes atouts :
• De réelles qualités de manager
• Des compétences en matière de gestion et de développement d’un Chiffre d’Affaires
• Un tempérament dynamique, réactif et enthousiaste
Depuis Juin 09 SOCIETE BOXSTOCKAGE
Lancement d’un Nouvel Opérateur dans le Self-Stockage)
Chef de Projet Site Internet
Elaboration du site - Référencement - Administration
Négociation et mise en place de contrats cadres avec les fournisseurs
Agencement de la boutique, référencement des produits
Configuration du réseau Informatique, paramétrage du Logiciel Space Manager
Etude de la concurrence et création de la grille tarifaire
Elaboration de la politique commerciale Boxstockage
Mise en place d’opérations Marketing pour l’ouverture du centre
Recrutement du personnel et formation au logiciel Space Manager
Gestion des Plannings
Elaboration des Budgets 2009 - 2010 – 2012
Création et mise en place des procédures commerciales
Prospection clients zone de chalandise, clients grand compte.
Atteinte des budgets 2009 - 2010 -
90% de taux d’occupation en 26 mois
2001 - 2009Gestion successive de 6 sites dans la Société SHURGARD depuis Décembre 2001.
Depuis Avril 08 PARIS PORTE DE PANTIN (magasin de 5200 m²)
Reprise d’un magasin en cours d’ouverture
Objectif : Redonner une impulsion commerciale dynamique
Afin d’être au budget en fin d’année
Nov 06 / Mars 08 BEZONS-QUAI (magasin de 5600 m²)
Ouverture de magasin le 06/12/2006,
création de clientèle, prospection, développement du Chiffre d’Affaires.
Bilan : 132 % du budget, 149 % du revenu net d’exploitation.
Taux d’occupation fin 1ère Année : 45%
Janv. 06 / Oct. 06 AUBERVILLIERS (magasin de 6600 m²)
Suite au rachat d’un concurrent (Sté BOX AVENUE), mise aux normes SHURGARD du magasin en termes de gestion clients, comptes de résultat, régularisation des impayés, accompagnement et formation d’une équipe. Proposition de travaux d’amélioration du site et suivi de leur mise en œuvre.
Gestion du planning des équipes de 8 magasins durant l’été 2006.
Bilan : 125 % du budget, 159 % du revenu net d’exploitation.
Janvier 2006, « Store Manager de l’Année »
Janv. 05 / Dec. 05 CHAMBOURCY (magasin de 5000 m²)
Dépassement des objectifs grâce à la mise en place de nombreux partenariats locaux, prospection auprès des professionnels, choix d’une nouvelle politique marketing.
Bilan : Taux d’occupation porté de 38 à 75 %, 127 % du budget, 145 % du revenu net d’exploitation.
Janv. 04 / Dec 04 THIAIS (magasin de 5000 m²)
Reprise d’un magasin en difficulté. Mise en place d’un nouveau plan d’action commerciale, formation de 3 nouveaux assistants.
Bilan : Taux d’occupation est passé de 48 % à 78 %, 110 % Budget, 104 % du revenu net d’exploitation.
Mars 02 / Dec. 03 FRESNES (magasin de 5000 m²)
Reprise d’un magasin en difficulté, visite et analyse de la concurrence, mise en place d’une nouvelle politique tarifaire adaptée au secteur et à la concurrence, prospection auprès des professionnels.
Bilan : Taux d’occupation passé de 48 % à 80 %.
Dec. 01 / Fev. 02 Formation SHURGARD, Assistant Manager
Nanterre (magasin de 6200m²)
1995 - 2001Nov. 95 / Nov.01
Responsable d’un centre de profit, Société PHOTO SERVICE (Leader Européen du développement photographique).
Principales missions confiées :
Optimisation des ventes, amélioration et suivi du service à la clientèle, management d’équipe, gestion des stocks, responsable technique.
Janv. 99 / Nov. 01 VILLETANEUSE (Création de magasin) (Equipe de 8 pers) C.A * 1 million €
Juin 97 / Dec. 98 ST BRICE (Equipe de 12 pers) C.A * 1,5 millions €
LEADER obj. atteint en 1997 et 1998 (+ 5,4% et + 4,6% / An -1)
Nov. 96 / Mai 97 LA DEFENSE (Equipe de 6 pers) C.A * 0,8 millions €
LEADER obj. atteint en 1996 (+ 9% / rapport à l’an N -1)
Nov. 95 / Oct.96 ST DENIS (Equipe de 3 pers) C.A * 0.2 millions €
LEADER obj. atteint en 1995 (+19% / rapport à l’an N–1)
Sept. 93 / Oct. 95 Assistant laboratoire.
Secteur : Commerce de proximité