Eric MIKOLAJCZAK
Directeur de Région Ouest France, O2 Home Services
Expérience concrète en management d’équipes - Esprit d’équipe et qualités relationnelles démontrées - Probants résultats en gestion et en développement / ventes de services - Maîtrise de la négociation avec les Instances Représentatives du Personnel (CE, CHSCT et DP) - Expertise en fonctions supports (achats, marketing, production, qualité, évènementiel, …) - Leadership reconnu en conduite de projets - Force de négociation auprès de décideurs de haut niveau - Capacités d'adaptation éprouvées
Gestion opérationnelle de 24 agences en Bretagne, Pays-de-la-Loire et Normandie
Agences spécialisées dans le ménage / repassage (Home), dans la garde d'enfants (Kid), dans l'aide aux Seniors et multi-spécialistes
2006 - 2010- Direction des pôles Produits Grande Consommation (PGC) et Maison
- Management de 12 Chefs de Marché et 18 Assistant(e)s Marketing
- Approvisionnement de 170 magasins pour un CA de 120 Millions € annuel (en 2009)
- Résultats : augmentation par an de la rentabilité de 27% et du CA de 20%
2006 - 2006Proposition de services aux entreprises dans les domaines suivants :
- Organisation opérationnelle en centres de profits (gestion)
- Management et motivations des équipes
- Fidélisation des Clients
- Développement commercial
- Harmonisation des achats et réduction des coûts
2004 - 2005La Technique Française de Nettoyage est une entreprise de services (Propreté et multi-services) présente sur l'ensemble du territoire national.
Résumé de mes missions et réalisations :
- Exploitation de 350 sites (tertiaires, distribution,
industries automobiles, agro-alimentaires, ...)
- Supervision de 850 salariés
- Chiffre d’Affaires de 13,2 M€ par an
- Amélioration de 3,1 % de la marge brute
- Pilotage du développement commercial
- Signatures pour 1,88 M€ annuels
- Management de 4 Directeurs d’agence
- Coordination des CE, CHSCT et DP
1991 - 2004Le Groupe SODEXO Alliance est le n°1 mondial de la Restauration et des Services aux entreprises.
Résumé de mes missions et réalisations :
2000/2004 Sodexho Santé - Bretagne / Pays-de-la-Loire
Responsable de Secteur
1997/1999 Sodexho Holding - Paris Ile-de-France
Responsable des Achats
1997 Sodexho Holding - Paris Ile-de-France
Responsable Menus / Produits / Achats des JMJ Paris 1997
1994/1996 Sodexho Education - Paris Ile-de-France
Chef de Projets
1992/1993 Sodexho Gestion Bases Vies - Pointe Noire en République Populaire du Congo
Superviseur des Achats
1991/1992 Sodexho Entreprises - Paris Est
Responsable Marketing Qualité