Eric MORGERA
Gérant de société / Entrepreneur, SARL ATOUTS SERVICES MORGERA
Gérant de Société, avec un cursus et une première expérience de commercial, de grande distribution, de communication et de finances, je propose mes services dans plusieurs domaines d'activités.
Issu de l’Ecole de Commerce EFGC (Ecole Française de Gestion commerciale), je souhaite mettre à profit ma motivation et mon dynamisme au sein d’une équipe ambitieuse et stimulante.
Mon expérience dans la prise en charge clients, la gestion du personnel et l’organisation administrative constitue un atout majeur.
Rigoureux, autonome et doté d’un bon relationnel, j’ai pu mettre à profit créativité et réactivité pour animer et administrer efficacement une équipe d’une vingtaine de personnes.
Ma capacité de travail et ma persévérance m’ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités.
15 contacts2008 - 2011- Conseil en aménagement intérieur et décoration, Prise en charge des travaux du second œuvre
- Gestion d’appel d’offre, étude de projet, émission de devis, négociations en clientèle et fournisseurs, suivi approvisionnement et réalisation, conduite et organisation des travaux, facturation et suivi du service après-vente, développement de la clientèle
2008 - 2009- Définition de la politique commerciale du magasin et de son organisation (150 000 € / semaine)
- Gestion des stocks et approvisionnement, implantation des produits et merchandising (2500 références, food et non food), animation commerciale, respect des règles d’hygiène et de sécurité des clients
- Gestion comptable, recrutement, formation et motivation d’une équipe de dix personnes, réception des marchandises et chargement des rayons
2007 - 2008- Interface entre les clients et les banques, négociation des prêts à des conditions avantageuses (en moyenne par mois : 10 prêts immobilier, 20 rachats de crédits, 15 prêts personnels classiques)
- Prise en charge des démarches administratives, suivi de la demande de financement, propositions commerciales, optimisation d’obtention du meilleur prêt bancaire
- Développement de la clientèle, conseils et négociations, fidélisation
2002 - 2007- Animation et développement du point de vente, connaissance de la clientèle et du marché, définition et mise en œuvre de la politique commerciale
- Atteinte des objectifs financiers et commerciaux, animation de la politique de communication du secteur (Entre 6 000 000 € et 8 000 000 € / mois selon saisonnalité)
- Maîtrise du risque, accord de prêt selon délégation définie
- Application de la réglementation bancaire en vigueur, respect des règles de sécurité et surveillance des fonds
- Animation et motivation d’une équipe de quinze personnes, répartition des taches, suivi et formation de l’équipe, évolution des collaborateurs
1996 - 2002- Définition d’une stratégie de formation pour le renforcement des compétences et de la performance
- Optimisation des connaissances de l’entreprise
- Analyse des besoins en formation, conception, construction et négociation du plan de formation
(2 à 3 projets / mois)
- Accompagnement des actions de formation, former et évaluer les effets
(A l’interne sur des plateaux d’appels de la relation clients, à l’externe chez les professionnels de la téléphonie)
1993 - 1995- Information, conseil et vente de prêts personnels, approche du contentieux, spécialisation dans le recouvrement de créances (100 clients / jour)
- Développement du fichier de prospects, suivi et fidélisation
- Respect et atteinte des objectifs