Eric QUENOY - LesPôles
Faciliteur commercial & Intelligence relationnelle - Conseiller & formateur
Bienvenue,
Je viens du terrain et je communique avec les codes issus de mon expérience !
... L'autre bout de la chaine de l'Action.
Mon parcours professionnel me prouve que seul, développer de manière durable, n'est pas aisé.
C'est aussi ma vision du monde professionnel des prochaines années. J'écris au travers de mes actions les pratiques innovantes liées à nos relations au monde du travail.
La volonté et la détermination que je partage, sont mes moteurs au quotidien.
Note : Le maillage de relations à travers des outils internet, voilà un sujet qui m'anime tout au long de l'année auprès de mes clients et au cours de mes missions.
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PROCHAINES FORMATIONS/accompagnements dispensées :
- Co-Working / TELETRAVAIL / TELECENTRES, comment appréhender ce nouvel environnement (pour le salarié comme pour l'entreprise en projet) et les bonnes pratiques.
- Gestion d'équipe de salariés en "télé-travail".
- Le Mind Mapping comme support du "back office" en lien avec Office.
- Pourquoi et comment consolider votre fichier de client "numérisé".
- Le plus petit CRM à votre service.
- Community Management, le virtuel et la vraie vie
- Gouvernance Web 2.0
PRODUIT particulier :
"LE" logiciel de suivi d'activité et de clientèle spécifiquement étudié pour les CONSULTANTS / FORMATEURS indépendants et/ou cabinet conseil(fichier clients, traçabilité des coûts, feuille de prestation, prévisions, Relations, questionnaire d'évaluation ...).
Mesurer sa "production" pour le cabinet de conseil et formation.
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- Consultant accrédité PMI-DIAG + évolutions 2011
- Consultant formateur outils xRM
- Assistance expression de besoins (CRM ou CMS)
- Formateur outils de télégestion de prestation d'intervants(es)(Secteur d'Aide à Domicile)
- Formateur Mind Mapping cartes heuristiques
- Formateur Intra CEGOS
- Formateur ORIFF-PL / UNAPL
- Formateur pour des sociétés de portage
- Formateur Néo-consultants (CPC MP)
- Consultant / formateur accrédité BMS
363 contactsDéveloppement d'activités de conseil en entreprise
Catalyser et fédérer autour de vos projets/réalisation de vos objectifs, voilà les bénéfices à venir de notre collaboration, le tout dans un mode de fonctionnement de type Animation.
Accompagnement au développement de réseaux d'indépendants en conseil & formation.
Formations liées au travail en groupement de compétences conseil/formation & l'animation de ces groupements.
Formations aux outils informatiques actuels.
Formations en secteur santé/hôpitaux & médico social(SST, SSR, HAD, SSIAD, EHPAD, SAD, CCAS ...).
Accompagnement du développement commercial d'activité évènementielle auprès des centres commerciaux.
Déploiement d'outils de gestion et de suivi de clientèle (CRM/ADV/ centre d'appel)
Transfert de compétences ADV de la France vers la Tunisie.
Membre du CA de la Chambre Professionnelle du Conseil de Midi-Pyrénées.
2011 - Formation Tuteur en entreprise
2011 - Accréditation DOMIPHONE
2010 - Formation Prise de parole en public
2010 - Formation/accréditation partenaire au déploiement de l'outil NELIS xRM 2009 - Accréditation Ambassadeur & Manager BMS et BPM BlueKanGo en mode SaaS 2008 - Formation continue à l’activité de formateur en entreprise (élaboration module, formation …).
2008 - Formation continue de Médiateur d’Entreprise pour intervention en inter ou intra.(CRM / DU / PCA / GED / Audit / Auto Évaluation / Risques et sécurité/).
2007 - Formation continue au métier de conseiller indépendant en entreprise auprès des dirigeants.
2007 - Formation initiale pour l’élaboration du D.U. dans la forme et le fond / DIF.
2007 - Formation à l’utilisation de PMI-DIAG (MINEFI & Ernst & Joung) Stratégie et SI de l’entreprise.
2003 - 2008 http://www.kdi.fr/fr/groupe/orga_implantation/r...
Secteurs d’activité : aluminium normalisé pour le marché de l’aéronautique
Société spécialisée dans le stockage, les services et la vente d’aluminium en tôles (fortes & fines) et barre à l’attention des donneurs d’ordre aéronautiques et de leurs sous-traitants (usinage, montage et réparation).
2000 - 2003 http://www.gildemeister.com/
Secteurs d’activité : sous-traitance mécanique générale et aéronautique, décolletage, moules et micromécanique
Groupe allemand international (5000 salariés) spécialisé dans la conception, fabrication et commercialisation de machines-outils de tournage et fraisage dans l’industrie.
1999 - 2000 http://www.wto.de/
http://www.kintek.it/fr/
http://www.ecoroll.de/
http://www.schunk.com/
Secteurs d’activité : sous-traitance mécanique tournage et fraisage, machines spéciales et robots
Société allemande internationale (800 salariés) spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de moyens de préhension et de serrage d’outils ou de pièces pour équiper des machines-outils.
Société française implantée sur le marché national de l’équipement de machines-outils neuves ou en fonctionnement.
1991 - 1998 http://www.flowserve.com/Services-and-Solutions
Secteurs d’activité : traitement de l’eau, industrie générale, industrie chimique et pharmaceutique, raffineries et exploitation pétrolière (France et Afrique)-Oil & Gas
Groupes américains internationaux (7000 salariés) spécialisé dans la conception, fabrication et commercialisation de pompes centrifuges, vannes et garnitures mécaniques destinées aux industries pétrolières et chimiques.
"Services & repairs"+"Retrofit" dans le secteur "oil & Gas" pour les pompes, vannes et garnitures mécaniques (France et Afrique). Arrêts de raffinerie
Mise en groupe de "fire pumps".
