Eric TUDOUX
Strategic Account Director, FIS
After working for Schlumberger, Gemalto and now FIS, a worldwide leader in financial IT services, I have developed an expertise in the payment systems, across the value chain of the card, from the card itself, the POS terminals and the card management system, managing the transactions, scoring them to avoid fraud and provide the Managed Services to optimize transactions flow.
If my expertise is the payment industry, I believe my main area of interest is developing sales in an international environment, managing a multi-talent team to define and implement a winning sales and marketing strategy.
Strategic Account Director - Société Générale et BNP Paribas Groups
- Strategic Account Director "Groupe Société Générale"
* Management of the Payment Transaction Processing Contract (issuing, acquiring) on Connex and IST based solutions implemented in 16 countries for Societe Generale Group (BHFM-International Retail)
* Management of the Software Contract (Metavante Cortex solution) with SocGen BRD in Romania
* Relationship Management with Société Générale Executives
* Promotion of Channel Management solutions, core banking system and anti-fraud solutions as well as all FIS solutions and services
* Desk at SocGen Headquarters'
- Strategic Account Director "Groupe BNP Paribas"
* Management of the Debit and Credit Card Processing Contract (Base 2000 Credit solution) for LASER-COFINOGA group in England, Denmark, Norway and the Netherlands, and ancillary services (APPLY origination, FALCON FICO Fraud management solution)
* Desk at LaSer Headquarters'
- Relationship with China Union Pay, Pulse - Discover, Prepaid France solutions
2007 - 2009Directeur Commercial Grand Compte- Société Générale
- Contrat de Processing / Card Management system -Traitement de transactions cartes, TPE et DAB pour 16 pays SG en Afrique et Europe
- Responsable du Service Level Agreement
- Coordination avec équipes FIS situées aux Etats-Unis
- Bureau au siège du groupe Société Générale, La Défense, Courbevoie.
2003 - 2007Division: e-Payment Terminals & Systems
* Mise en œuvre de la politique commerciale sur la zone EMEA.
Définition et mise en place de la politique commerciale Export en Russie, Bulgarie, Arabie Saoudite, Iran, Espagne, Turquie, Grèce, Tunisie, etc. en vue de développer les ventes des lecteurs de cartes à puce et systèmes de gestion de parc de terminaux.
* Animation du réseau de distribution et Ouverture de nouveaux canaux de vente Export.
Gestion du porte-feuille Clients (Revendeurs à valeur ajoutée, Mainteneurs et Agences de développement logiciel) et prospection/qualification de nouveaux Clients afin d’ouvrir des canaux de distribution supplémentaires sur les marchés ciblés.
* Gestion d’Ingénieurs commerciaux et d’un Directeur technique, basés en France et en Russie.
2001 - 2003Division: Smart cards & Terminals
* Définition de la stratégie Marketing sur la zone EMEA.
Définition de la stratégie marketing régionale à court-terme sur les terminaux et systèmes de paiement électronique sur la zone EMEA.
Intégration avec l’équipe Marketing Produit des spécificités locales sur les produits standards.
* Suivi de la force de vente régionale EMEA.
Suivi de l’application de la stratégie marketing régionale par la force de vente (7 personnes).
Définition des priorités de développement logiciel et matériel en fonction des besoins marchés.Définition de la politique tarifaire régionale.
* Gestion d’un Ingénieur Marketing opérationnel, de stagiaires et d’une Assistante.
1998 - 2001Division: e-City Solutions
* Définition de la stratégie Marketing des systèmes de billétique dans les transports publics.
* Mise en place d’offres de services innovantes, telle que le projet de restructuration des services de collecte de pièces face au vandalisme d’horodateurs auprès de la Ville de Paris.
* Coordination des réponses aux appels d’offre, en particulier ceux de la SNCF et la RATP en relation avec les équipes commerciales et R&D.
