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Erick SIMON

BONDY

En résumé

Direction de Centres de profit / Expert Métier Services
Formateur itinérant rayonnement national
Animation de réseau (22 magasins) :

Formateur / Expert Métier Services :

Conception et animation de formations auprès des 240 vendeurs et 20 directeurs de magasins du réseau. (Techniques de Vente, Management, Financements, Extension de garantie, Services divers, développement personnel, PNL, Analyse transactionnelle)
Conception de services fidélisant à destination de la clientèle
Création des outils de pilotage des activités
Création et Conduite de projets pour l'entreprise
Participation à la construction des budgets annuels sur mes périmètres

Expérience réussie de 10 ans comme directeur de magasins :

Animations d'équipes, fédération et mise en énergie
Conception et animation de réunions mensuelles
Entretiens Annuels de Développement (EAD)
Pilotage des indicateurs de gestion
Optimisation du compte d’exploitation
Garant des résultats économiques du réseau sur mes périmètres
Création et Conduite de projets pour l'entreprise
Application de la législation en vigueur (sécurité, droit du travail, hygiène … )
Organisation d’opérations commerciales
Théâtralisation
Briefing des équipes

Divers savoirs faire maîtrisés :

Techniques de Prospections
Techniques de Negociations B to B et B to C
Marketing & Communication
Gestion Commerciale & ADM
Management
Recrutement
Reporting et pilotage d'activité
Plans d'actions
Partenariats

Mes compétences :
Gestion
Vente
Formation
Direction commerciale
Management commercial
Recrutement
Marketing
Communication

Entreprises

  • Darty - Directeur de Magasin DARTY ROSNY 2

    BONDY 2018 - maintenant Direction du premier SIS (Shop in Shop) FNAC DARTY du groupe
    Management des équipes, pilotage du compte d'exploitation, gestion humaine, commerciale et administrative du centre de profit.
  • Darty - Directeur de Magasin DARTY Champigny 94

    BONDY 2015 - 2018 Direction et gestion du centre de profit
    Animation des équipes, gestion des flux marchandises et financiers.
    Pilotage du Compte d’exploitation
    Garant de l’application de la politique commerciale
    Missions de formateur sur divers périmètres pour les 14 magasins du groupe
    Chef de file sur les ventes de financements pour le groupe
  • Darty - Chef des Ventes (Blanc) DARTY BONDY 93140 Magasin du Siège

    BONDY 2014 - 2015 Management des équipes de ventes et gestion des univers PEM GEM
    Magasin du siège 2800 m2
    CA 18 M€
    Equipe 45 personnes
  • Darty - Chef des Ventes Unique Directeur Adjoint (Brun Blanc gris) DARTY Rivoli 75001

    BONDY 2014 - 2014 Mission similaire à mon dernier poste.
    CA et équipe plus important; magasin sur 2 niveaux avec espace cuisine
    Participation au COMDIR hebdo et animation du COMDIR quand Directeur absent
    Magasin vainqueur d'un Challenge sur nov dec
    Management des équipes de vente et d'un Chef des ventes stagiaire
  • Darty - Chef des Ventes Unique Directeur Adjoint (Blanc Brun Gris) DARTY St Ouen 75017

    BONDY 2014 - 2014 Mission similaire à ma dernière expérience

    Format de magasin cette fois sur deux niveaux

    Equipe et CA plus important
  • Darty - Chef des Ventes Unique Directeur Adjoint (Blanc Brun Gris) DARTY Bagnolet

    BONDY 2012 - 2014 Management :

    Management du personnel et animation de l'équipe de vente, accompagnement, formations et coaching sur les diverses activités.

    Commerce :

    Pilotage du Compte d'Exploitation en collaboration avec mon N+1
    Mise en place de la stratégie commerciale de l’enseigne
    Suivi de la qualité et du taux de recommandation (NPS) sur mon magasin
    Garant du respect de la politique commerciale de l'entreprise.
    Développement des ventes et des services, établissement des objectifs des vendeurs
    Suivi et développement du chiffre d’affaires ainsi que la rentabilité des différents univers et rayons. Mise en place de mesures correctives et plans d'actions.
    En collaboration régulière avec la direction des ventes sur les résultats du magasin, commentaires, et suggestions
    Traitement des litiges clients

    Logistique :

    Responsable de la gestion des stocks et du réapprovisionnement

    Sécurité :

    Garant des procédures, Check List mensuelle

    Administratifs :

    • Contrôle du bon fonctionnement du magasin (planning, contrats…)
    • Gestion des paies, primes. Avec N+1
  • Créatys Management - Formateur

    Joinville le Pont 2012 - 2012 Apport de mon expertise auprès de la Direction Générale
    Conception et animation de formations sur l'aide au retour à l'emploi, les techniques de vente, Management, Extension de garantie.
    Participation active sur la communication et la promotion de l'entreprise
    Participations active à plusieurs salons en binôme avec le DG de l'Entreprise
  • Milonga - Formateur Expert Métier Services

    GEMENOS 2010 - 2012 Conception et animation des formations vente, coaching vente, extension de garantie, financements, auprès des 240 commerciaux et 20 directeurs de magasins de l'enseigne.

    Participation au groupe de travail : intégration des collaborateurs.

    Déplacements RP & France entière chaque semaine.

    Conception de services fidélisant à destination de la clientèle.
    Conception d’ offres de financements et négociations avec les partenaires.
    Création des outils de mesure de performance de l’activité services.

     Activité services en progression de 35 %
     Activité financements + 200 %
  • Milonga SA - Directeur de magasins

    GEMENOS 2003 - 2010 Gestion et animation de centres de profit de 1200 m2

    Vente, mises en avant produits, administration du point de vente, management d'une équipe de 12 personnes.

    Gestion administrative, humaine et commerciale.
    Gestion de l’école de musique interne au magasin (300 élèves).
    Pilotage d’un CA de 2 000 K€.
    Analyse et suivi des indicateurs de gestion.
    Plans d’actions.
    Partenariats.

     Progression constante du CA, marge et nombre de tickets
     Montée en compétences des collaborateurs.
     Assainissement de la gestion administrative.

    Vainqueur de plusieurs challenges
  • HAMM SA - Commercial Démonstrateur

    1991 - 2003 Accueil Conseil et Vente
    Démonstrations
    Gestion des étiquetages et des livraisons
    Inventaires, Merchandising

Formations

Réseau

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