Erwan Callou
Chef de projets Web, Randstad
- Actuellement chef de projet WEB en poste
- 8 ans d’expérience en agence et chez l’annonceur
- Maîtrise de la chaîne de valeur du web et des services e-commerce
- Fort intérêt pour l'expérience utilisateur et une ergonomie orientée ROI
- Allemand : bilingue / Anglais : courant
2008 - 2011Gestion du site de vente UCPA.COM orientée ROI (200 K €/jour)
- Équipe de 3 personnes
- Optimisation fonctionnelle et ergonomique hebdomadaire
- Définition et suivi des KPI (Google Analytics et AT-Internet)
- SEM : définition de la stratégie, lancement et suivi des campagnes
- SEO : mise en place des préconisations techniques et rédactionnelles
Chef de projet en charge de la refonte complète du site de vente UCPA.COM
- Veille technologique sur les plateformes e-commerce
- Gestion de l’appel d’offre et choix du progiciel « Broadvision »
- Expression des besoins métier de l’ensemble des services
- Conception fonctionnelle et ergonomique du site (CDC et wireframes)
- Coordination des prestataires (agence Business Lab, intégrateur, référenceur)
- Lancement du site et contribution à la mise en place de la conduite du changement
Lancement de l’application iPhone UCPA
Résultat : Top 4 de la catégorie « Sports » sur l’Appstore pendant 2 mois
2007 - 2008- Encadrement d'une équipe de graphistes, développeurs et intégrateurs
- Conseil et étude des besoins clients
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Gestion des tests de post production (recettage interne et externe)
- Conseils webmarketing (partenariat, référencement, netlinking…)
Références : ACCOR, BANQUE POPULAIRE, CAFPI, COFIDIS, LAGARDÈRE…
2003 - 2006- Accompagnement à la maîtrise d'ouvrage
- Coordination des équipes techniques et design
- Conception fonctionnelle des projets
- Interface avec les clients
- Recommandations éditoriales et ergonomiques
Références : CNOUS, CONSEIL D’ÉTAT, FOIRE DE PARIS, FRANCE 5, LA POSTE…