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ET BROWNE DRUG COMPANY - Palmer's France
- Responsable Administrative et Logistique
NEUILLY SUR SEINE
2014 - maintenant
Logistique :
- Stock
- commande
- Facturation
- Litiges GMS
- Réapprovionnement maison mère
Assistanat :
-Courriers
- Plannings
- Achats et gestion des fournitures
- assistance aux commerciaux
- mise à jour base de données
- liaison avec la comptabilité
Ressources Humaines:
- Ticket Restaurant
- note de frais
- vacances
- recrutement (stagiaires)
Liaison entre Pôle France et Pôle Europe :
- prévisions de production
- stock mensuel
- extraction et traitement des données statistiques
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Comptoir National de l'or
- Assistante de direction / chargé de clientèle
STRASBOURG
2012 - 2014
1 an d'Assistanat de Direction et Chargé de Clientèle au Comptoir National de l'Or à
* Assistanat classique auprès du Responsable Réseau et du Directeur Général (courrier et téléphone) ;
* Gestion des fournitures de bureau
* Accueil des clients (téléphone et physique) ;
* Prise en charge des demandes clients sur le tchat ;
* Interface entre le siège et les franchises ;
* Gestion du site internet (Wordpress) et optimisation des mots clés sur Google Adwords ;
* Liaison entre les commandes internet et la préparation des commandes (CRM) ;
* Conseil aux investisseurs ;
* Négociation sur le rachat des bijoux et pièce de monnaie auprès de particuliers ;
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CVA Direct
- Assistante Polyvalente
2010 - 2012
CVA direct, était une société qui rachetait de l'or (bijoux, or dentaire) à distance à des particuliers.
Je m'occupais de l'assistanat du Directeur Général, du suivi de la clientèle - par un CRM, tout ce qui concernait le transports de l'or, de la sécurité de celui-ci.
Ainsi que la facturation des publicités que nous diffusions, et de la facturation générale de la société.
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CVA Direct
- Assistante Polyvalente
2010 - 2012
2 ans d'assistanat polyvalent à CVA Direct (marketing direct de rachat d'or à distance) à Nanterre (CDI)
* Assistanat classique de direction auprès du
* Prise en charge des dossiers clients litigieux (courrier et téléphone) ;
* Paiement clients et fournisseurs ;
* Gestion des fournisseurs
* Suivi des transporteurs (FEDEX) ;
* Dossier publicité avec l'autorité de régulation des publicités ;
* Ecriture des articles marketing pour les supports informatiques. ;
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Top Coach
- Stage en tant qu'assistante
2009 - 2009
1 mois et demi d'assistanat à Top Coach (Coaching sportif à domicile) à
* Prospection de nouveaux clients et coachs et devis ;
* Planning des coachs ;
* Marketing (recherche de mots clé pour le référencement naturelle sur Google) ;
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La Croissanterie
- Stage en tant qu'assistante
CLICHY
2009 - 2009
2 mois et demi d'assistanat commercial et accueil à La Croissanterie siège social (Stage, CDD).
* Suivi de l'intranet ;
* Planning des commerciaux pour les ouvertures de nouveaux magasins ;
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HL Traduction
- Assistante des Directeurs, et des chefs de projet
2008 - 2008
Service Généraux :
Correspondances téléphoniques et email avec les clients
Etude et élaboration de devis,
Suivi des factures
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Cabinet LEVEILLE
- Stage en tant qu'Assistante
2008 - 2008
1 mois de secrétariat au Cabinet Léveillé, service copropriété à Clichy (CDD)
* Suivi et envoi des Assemblées Générales de copropriété ;
* Gestion des dossiers litigieux avec les propriétaires ;
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Agence de Traduction
- Stage en tant qu'assistante
2008 - 2008
2 mois de secrétariat à HL TRAD (Agence de Traduction) à Maisons-Laffitte (
* Prise en charge des devis et des facturations
* Mise en page de diverses traductions (WORD)
* 2007 1 mois de secrétariat au GRETA (Organisme de formation pour Adultes) à Puteaux (Stage) ;
* Suivi des absences des élèves ;
* Planning des rapports de stage pour une formation ;
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Greta
- Assistante de la conseillère
bordeaux
2007 - 2007
Suivi des plannings de suivi d'absence des élèves et des rapports de stage sur des formations pour adultes
Mise en place de nouvelles formations
Création d'une base de données d'entreprise pouvant acceuillir des stagiaires Greta
Gestion des conseils de classe de certaines formations
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Cabinet LEVEILLE
- Stage + CDD en tant que secrétaire
2007 - 2007
2 mois de secrétariat au Cabinet Léveillé, service copropriété à Clichy (
* Suivi et envoi des Assemblées Générales de copropriété ;
* Gestion des dossiers litigieux avec les propriétaires ;
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Cabinet LEVEILLE
- Assistante de copropriété
2007 - 2007
Suivi et envoi des assemblées générales de copropriétés
Gestion des dossiers litigieux
Rédaction des courriers réponses aux propriétaires concernant toutes les questions relatives à leurs copropriétés.
Archivage des dossiers de chaque immeuble (environ 150 immeubles en charge).
Gestion des Dégats des eaux, désourisation, dératisation.
Suivi de l'agenda du directeur copropriété
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Conseil général des Hauts de seine
- Stage en tant que secrétaire
Nanterre
2005 - 2005
1 mois de secrétariat au Conseil Général des Hauts-de-Seine, service garage à Nanterre (Stage)
* Suivi des congés payés des chauffeurs ;
* Gestion du parc automobile (prêt, réparations diverses, propreté) ;
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Conseil Général des Hauts de Seine
- Secrétaire
Nanterre
2005 - 2005
Gestion du parc automobiles (environ 500 voitures)
Suivi des congés payés des chauffeurs
Secrétariat classique
