Estelle Nostry

2010 – Aujourd’hui Channel Marketing Program Manager spécialisée Vente Networking

Actions Marketing – Gestion des actions marketing partenaires et Grossistes
- Créer des incentives de vente: communication, animation et suivi
- Animation des plateaux de ventes "grossistes"
- Organiser d’événements : voyage, webinar, roadshow, etc.
- Créer de newsletters : création, analyse extract de données, etc.
- Travailler en collaboration avec des agences de marketing et partenaires IT
- Analyser du retour sur investissement

Commercial – Analyse des données
- Gérer des forecasts, fixations des quotats de ventes grossistes
- Créer des tableaux de bord : suivi des performances des partenaires/grossistes et mise en place des actions correctives
- Gérer les programmes de certification des partenaires

Responsable du développement commercial spécialisé vente directe Solution d’Impression

Commercial-Développement des ventes - Grands Comptes
Qualification des affaires, appels d’offres, suivi de la mise en place des ventes / besoins clients
- Développement des processus et de la stratégie de vente : formation des forces de ventes, développement de programmes facilitant les achats des clients, présentations clients.
- Gestion de comptes « PME et Public »
=> Résultats : 2006 : 15 millions $ (90% croissance), 2007 : 26, 6 millions $ (+ 76 % de croissance), 2008 : 28, 8 millions $ (7% de croissance), 2009 : focus deals « Coût à la page » : (+ 30% de croissance)

Gestion de projet Marketing- Promotion des ventes Grands Comptes et PME
- Création d’une Boutique en ligne « Grands Comptes » stratégie commerciale /communication
- Création d’un catalogue en ligne pour les PME
- Programme Promotions et newsletters
- Reporting

Actions Marketing et Commercial -Segmentation Marketing de la base de données PME
- Processus d’enrichissement et de qualification de données PME
- Négociation / achat de données
- Analyse des besoins de la vente et du marketing : création de plans d’action trimestriels
- Sélection comptes « chasse » en collaboration avec les forces de ventes
- Analyse et segmentation de « Most Valuable Customers » / PME
Evolution de cette fonction : Responsable Programme Européen : suivi et décisions du programme marketing (15 pays)

Gestion de projet- Customer Knowledge Management : identification /classification des compagnies et contacts de la base de données CRM
- Maîtrise d’ouvrage d’un projet de consolidation de bases de données internes et externes
- Création de reports de contrôle
- Transfert de compétences CRM vers la Roumanie : formation, accompagnement et suivi

Gestion de projet
- Implémentation de la base de données « B to B » Siebel
- Adaptation des processus français à travers l’Europe

Analyse Business
- Création/implémentation des processus de ventes (gestion des prévisions), marketing, compensation en relation avec la base de données « B to B »
- Analyse des besoins « business » / création des reports de ventes, marketing
- Optimisation des outils de Sales Force Automation, support forces de ventes (400 commerciaux)

- Maîtrise d’ouvrage du projet d’implémentation Oracle CRM en France en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles mondiales
- Analyse des processus /outils (Sales Force Automation, Marketing, Data Quality)
- Modélisation des données en vue de l’implémentation d’Oracle CRM
- Conception et déploiement des formations auprès des utilisateurs
- Processus d’amélioration de la gestion de relation client au niveau ventes et marketing