Estelle Quinquis

l'expérience acquise au cours de ces 10 dernières annes dans le domaine du service informatique m'a permis une bonne assurance dans les domaines de compétences suivants :

- Prospection et ouverture de comptes
- Gestion des référencements : élaboration des dossiers de référencement, soutenance et deal des accords commerciaux auprès des services achats.
- Développement, suivi et fidélisation d’un portefeuille clients.
- Gestion transverse de projets techniques avec les clients et la direction technique
* Mise en place des équipes d’ingénieurs
* Relais relationnel entre les clients et la Direction technique (participation au comité de pilotage, suivi des indices de satisfaction des clients, alimentation pour la direction technique de nouvelles évolutions sur les projets a mettre en place, suivi des accords contractuels.)
- Gestion des accords de partenariats : proposition commerciale, suivi de la relation
- RH : recrutements des ingénieurs, suivi opérationnel des équipes
- Prestations de services offertes : Assistance technique, contrat au forfait, Infogérance, Tierce Maintenance Applicative / Tierce recette Applicative / Pilotage de projets / Maîtrise d’Ouvrage