Etienne BROHAN
Responsable de Secteur, ECOLAB
Bonjour à toutes et à tous,
J'occupe le poste de Responsable de Secteur au sein de la société ECOLAB. Je suis chargé de suivre un portefeuille clients sur le 35 et sur le 22.
Mes clients sont les Entreprises de propreté ainsi que les GMS. Je leurs propose un large choix de produits d'entretien pour sols et surfaces, et aussi des machines allant de l'aspirateur aux grosses autolaveuses autoportées.
J'étudie également en parallèle à l'IFAG où je prépare un Master II : Manager d'entreprise ou d'un centre de profit.
43 contactsEn tant que RS sur le 35 et le 22, je m'occupe de
- La fidélisation et suivi clientèle chez les Entreprises de propreté et les GMS
- La prise de commandes
- Du suivi de livraison, montage d'équipements (ex : centrale de dilution)
- Former mes clients aux nouvelles méthodes de travail, nouveaux produits, nouvelles machines
- Dépannage succinct afin d'aider l'équipe SAV
- La veille concurrentielle
- La prospection terrain
Clientèle 100% BtoB
2010 - 2011Mes principales taches étaient :
- La fidélisation et suivi clientèle GMS, toutes enseignes
- La prise de commandes, augmentation de DN, relevé de prix
- La veille concurrentielle
- La mise en place d'animations commerciales en magasins
- La prospection CHR
Clientèle 100% BtoB
2008 - 2010Mes principales taches étaient :
- Fidélisation de clientèle
- Prospection téléphonique et élaboration d'un fichier clients
- Réalisation d'études et d'offres de prix
- Gestion des stocks
- Préparation de commandes
Clientèle à 90% BtoB