ETIENNE CARTIER

Conseil et Assistance à maîtrise d'ouvrage :

- Processus et enjeux sectoriels : Distribution Grands Magasins, Grande Distribution, Secteur Public (Hôpitaux)
- Etudes générales et détaillées;
- Conduite d'entretiens et présentations orales;
- Management d'équipes;
- Avant-ventes.

Domaines de compétences :
- Supply Chain Management;
- Pilotage de la performance;
- Efficacité opérationnelle;
- Marketing;
- Conduite du changement.

Exemple de missions réalisées;

Secteur Distribution Grands Magasins (1,5 ans):
Redéfinition du modèle de gestion de la marchandise :
- Redéfinition de la structure de pilotage de l'entreprise
- Alignement des processus et des pratiques opérationnelles Achats et Ventes à la nouvelle structure de pilotage
- Accompagnement du management et des opérationnels

Secteur Distribution (8 mois):
Projet de transformation lié à la mise en place d'une solution Corporate de Supply Chain au sein de la filiale française d'un distributeur de taille mondiale:
- Etude d'opportunités, réalisation de business cases: études coûts-bénéfices par fonction
- Redéfinition des missions du département Administration Fournisseurs avec redéploiement des ressources de la DAF
- Définition et mise en oeuvre de la démarche de conduite du changement auprès de la centrale d'achats et de la direction des ventes

Secteur hospitalier (6 mois):
Définition d'un système de pilotage selon la méthode Balanced Scorecard (BSC) pour initier/renouveller la démarche de piotage de la performance dans les établissements de santé :
- Cadrage méthodologique autour de la méthode BSC
- Expérimentation de la démarche sur un C.H.U., un C.H.,un hôpital local, un C.L.C.C.;
- Synthése des résultats obtenus et proposition d'un kit de pilotage et des tableaux de bord aux différents niveaux de l'organisation (Direction, Pôles, Services opérationnels de soins et de support).

Secteur sport, média & entertainment (2 mois):
Etude de cadrage préalable à la mise en place d'un portail web:
- Mise en cohérence avec la stratégie de la société, prise en compte des missions de l'organisation, définition de l'offre de services à décliner aux différents segments clients.