2010 - 2011Programme de refonte du SI de gestion de l’opérateur.
Mise en place du projet de conduite du changement métier
Missions
• Analyse stratégique, préconisation d’organisation, cadrage projet
• Définition et mise en place de la gouvernance projet
• Définition de la méthodologie et mise en place d’une méthode pragmatique d’analyse des écarts
• Démarrage du projet puis pilotage en mode récurrent de type PMO et réversibilité
• Suivi et pilotage du projet notamment risques et plan d’action associés, comités
Résultats
• Support de type ‘exec’ pour décision de go étude et go projet conduite du changement métier (effort en M€)
• Montée en compétence métier : support et animation de sessions de formation à destination des métiers
• Cadrage phase d’analyse : Feuille de route (priorisée) des ateliers d’identification et traitement des écarts
• Plan de communication et mise en place de canaux de remontée d’information
• Prise en main de l’outil par les métiers qui ont pris la responsabilité du déploiement final
2009 - 2009Management de l’innovation : Evaluation (méthode, grille et résultat) d’une centaine de propositions pour prioriser la vision 2015 de cette banque.
Benchmark de ces innovations en dehors du marché bancaire Suisse (vs. internet players)
2009 - 2009Manager de mission
Mise en place une solution de suivi exhaustif des zones et des liens les plus cliqués sur les Home web (microtracking) et le process pour pérenniser la solution.
2008 - 2009Refonte ergonomique et migration en front agile du selfcare options mobile.
Missions
• Pilotage du projet transverse : Coordination entre la MOA et l’ensemble des contributeurs de la DSI
• Pilotage du fournisseur de la solution applicative web (besoin, spécifications, validation, …)
• Gestion du projet web: de l’étude d’impacts jusqu’à sa mise en production en double run.
• Etudes d’impact pré étude de plusieurs autres projets (selfcare carte SIM, offre fidélisante, …)
Résultats
• Mise en production pour recette utilisateur en double run en respectant le planning du selfcare options
• Analyse d’impacts de différents projets web avec macro évaluation (projet et chiffrage)
2007 - 2008Technocentre Marketing / Online Advertising Division
Mise en place d’un écosystème de produits autour des widgets appelé Djinngo.
Missions
• Support au responsable marketing
• Chef de projet (pilotage, gestion & arbitrage de roadmap / fonctionnalités, suivi, relation entre les équipes)
• Veille concurrentielle sur chacun des segments de l’écosystème pour repérer les best practices
• Anticipation & innovation : identifier les tendances les besoins technofan qui pourraient devenir grand public
• Réflexion à la stratégie d’audience
Résultats
• Description de l’écosystème et de ses flux
• Expressions de besoin IT et Marketing Requirements
• Lancement des premiers produits de l’écosystème
2006 - 2007Marketing stratégique groupe NexT, programme Open Ecosystem au sein de NexT.com
Fédération d'une communauté de développeurs autour de l'ouverture de services FT par API.
Missions
• Définition de l'infrastructure d'exposition des APIs aux tiers
• Définition des produits API devant être ouverts
• Spécifications fonctionnelles de l'infrastructure et des Enablers
• Portfolio manager : coordination et accompagnement des business owner portant les différentes APIs
• Mise en place des processus métiers accompagnant les développeurs (vente, soutien, ...)
Résultats
• Marketing requirements et Use cases associés
2005 - 2006Programme PNM (portabilité des numéros mobiles) Phase II.
Missions
• Pilotage du projet SI transverse : Coordination entre la MOA et l’ensemble des contributeurs de la DSI
• Représentation de la DSI orange aux groupes de travail inter-opérateur et lors de l’appel d’offre pour l’entité centrale de gestion de la portabilité (GIE inter-opérateurs).
• Etudes d’impacts transverses et définition de l’architecture fonctionnelle globale
• Gestion de la phase de transition / migration entre la PNM et la PNM Phase II
Résultats
• Description technico-fonctionnelle des processus inter-opérateurs de la portabilité
• Cahier des charges de l’entité centrale de gestion de la portabilité
• Architecture transverse de la portabilité et impacts sur l’ensemble du SI
2004 - 2005Chef de projet IT PNM (Portabilité du Numéro Mobile)
Missions
• Analyse fonctionnelle et architecture SI, communication transverse avec les autres applications du SI
• Etude : faisabilité, mûrissement, définition des besoins, analyse.
• Pilotage des versions de l’applicatif (contenu fonctionnel, planning, présentations en comités)
• Suivi récurrent et Pilotage et suivi des équipes de développement / maintenance
• Assurer la communication entre les fonctionnels MOA et les équipes techniques
Résultats
• Réduction du délai de portage
• Mise en place de la portabilité pour les MVNO, acteurs du marché sans réseau s’appuyant sur le réseau Orange (une portabilité vue de l’extérieur sans changement de réseau)
• Respect des engagements en termes de coût, délai et fonctionnalités
2003 - 2004Chef de projet RAD et méthodes
Responsable des projets RAD PHP / MySQL (développement rapide d’applications).
Missions
• Prise en charge des problématiques métier diverses depuis l'explicitation du besoin jusqu’à la livraison, la formation et l’accompagnement métier.
Résultats
• Solutions et réponses rapides à des besoins urgents quel que soit le métier (DF France, logistique France, vapocraquage en Belgique, forecast à Singapour, …)
• Mise en place de méthodes de gestion de projets RAD et développement qui perdurent
• Coûts et délais maîtrisés
2002 - 2003Département Déontologie Groupe : Gestion des Informations réglementaires relatives au respect des embargos financiers.
Mission : conception, définition et réalisation d’un outil Java d’acquisition et d’un moteur de recherche. Formation des opérationnels.
Résultat:
Mise au point d'un algorithme de comparaison deux deux chaines
outil de recherche présent en homepage d'intranet
2000 - 2001IBM T.J. Watson Research Center (New York, USA)
Département Multimédia, norme Mpeg4
Mission : Recherche. Analyse, conception et réalisation d’applications, imagination et mise au point de solutions et implémentations innovantes.