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Hôtel Best Western Le Celtique
- Attachée commerciale, communication - réceptionniste
2016 - maintenant
CDI
Stage de 6 mois
Hôtel 4 étoiles
- Animation des réseaux sociaux (facebook, instagram)
- Animation des TV informatisées (mettre en ligne les différentes promotions + mettre à jour)
- Prise en main et mise à jour du cardex
- Création PAO des différentes promotions afin de communiquer sur les différents supports
- Envoie des e-mailing (promotions et autres communications)
- mettre à jour les différents extranets des OTA (nouvelles photos…)
- monter les opérations de commercialisations (salons, trophée golf…)
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Office de tourisme de Vannes Agglomération
- Chargée d'étude sur le tourisme durable
2016 - maintenant
Projet tuteuré réalisé dans le cadre du Master, dans un groupe de 4 étudiants pour un commanditaire, le directeur du futur office de tourisme du Golfe du Morbihan Vannes Agglomération.
L'étude se compose de plusieurs documents:
- Diagnostic du tourisme durable dans le Golfe du Morbihan
- Bechmark international
- Document d'orientation stratégique
- Plan d'action comprennant des recommandations
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PEP 56
- Assistante marketing - chargée d'étude de la concurrence (stage master 1)
2016 - 2016
Association de tourisme solidaire et social, disposant de 5 centres de vacances sur le littoral morbihannais, les PEP56 sont spécialisées dans l'accueil et l'organisation de classes de découvertes et colonies de vacances. Or, cherchant à diversifier ses clientèles, l'association m'a attribuée les missions suivantes :
- étude de la concurrence
- création d'une base de donnée de clients potentiels
- début de travail de prospection client (adaptation des supports de communication selon les clientèles cibles..)
- réalisation et adaptation d'enquêtes de satisfaction
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Intermarché
- Emploi étudiant : hôtesse de caisse
Vert-le-Grand
2015 - 2016
Emploi étudiant pour l'année scolaire 2015-2016 afin de financer cette première année de Master en enseignement privé. Tous les samedis, ponts, jours fériés et vacances scolaires.
Compétences acquises:
- relation client
- organisation dans mon travail avec un planning chargé (cours / stage du lundi au vendredi + emploi samedi)
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Camping Park Er Lan
- Récéptionniste Hôtellerie de plein air 3 étoiles
2015 - 2015
Camping 3 étoiles situés à St Pierre Quiberon. Missions:
- Information touristique
- Accueil clientèle
- Gestion de la location de vélos
- État des lieux - départs et arrivées des clients
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Albee Adventures
- Assistante Opérations
2015 - 2015
TOUR OPÉRATEUR de voyages hauts de gamme, au Costa Rica (San José)
- Traduction de documents
- Réservation téléphoniques en anglais et espagnol
- Contact avec les prestataires de services pour assurer une attention personnalisée à chaque client (prévenir des allergies, changements d'horaires, préférences des clients, réclamations)
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Camping Odalys Saint-Philibert
- Emploi étudiant
2015 - 2015
Emploi étudiant en parallèle à mes études - 2ème semestre de la L3
Agent d'entretien - rafraîchissement des mobiles-hommes
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Réseau Pro
- Stagiaire Assistante Commerciale
2014 - 2014
Stage d'observation d'un mois. Assistante commerciale.
Stage effectué dans le cadre de la Licence 2 option commerce international (pour le domaine commercial)
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restaurant « Le Grand Large »
- Serveuse en Restauration
2012 - 2012
SAISONS 2012 -2013 -2014 au restaurant « Le Grand Large », La Trinité sur mer.
* Serveuse en restauration (service en salle, au bar, aide en cuisine, travail en chambre froide)
* Management des nouveaux saisonniers
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Pierre et Vacances
- Agent d'entretien
2010 - 2010
Travail ponctuel certains soirs après la fac ou bien les week-end : pour financer mes études
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Papa Pique et Maman Coud
- Vendeuse d'accessoires
2008 - 2008
Vente de tissus en destockage
Sur 4 journées
- Accueil clientèle
- Tenue des rayons
