Fabien BARACAIA

- Validation des différentes étapes d'un projet (test et validation des livrables).
- Support pour les mises en production et les changements.
- Configuration et tests fonctionnels des environnements de pré-production.
- Rédaction des documents d'exploitation pour le Niveau 1 (Fiches de Tâche et Fiches d'Alarme).
- Assurer au quotidien le bon fonctionnement du SI Gestion Client Grand Public et Entreprise.
- Assurer la disponibilité des informations client pour le service clientèle et Internet (Fil de l'Eau, Provisioning et Portabilité).
- Utilisation courante des systèmes Windows NT, Microsoft SQL Server, Tuxedo, UNIX, ORACLE, Siebel et des réseaux TCP/IP et X25
- Participation aux astreintes (24h/24)

Mission chez STERIA pour le client TELINTRANS (sous traitant de La Poste ) en tant qu'ingénieur de Production sur les domaines Facturation et Applications Client.

- Suivi de la facturation quotidienne et mensuelle : gestion des incidents, mise en production de lots correctifs, fiabilisation du plan de production sous Dollar Universe
- Exploitation des Applications et Serveurs NT dédiés aux clients : mise à jour des versions logicielles, corrections de bases de données Access
- Propositions et développement de solutions Techniques (script Shell et Visual Basic)
- Participation aux astreintes (24h/24)