Fabien Gagnot
Directeur de clientèle, You to You - Agence conseil en communication digitale
Je suis actuellement Directeur de clientèle chez You to You, agence conseil en communication digitale. En charge des budgets L'Oréal Paris/Pro, Banania, Turner, Grand Marnier, Colgate Palmolive, Coty.
Cela fait maintenant près de 5 ans que je participe au développement de cette agence, étant arrivé au tout début de son existence (1er salarié). Forte aujourd'hui de 30 collaborateurs et générant près de 5 millions d'euros de CA, l'agence a été élue "Jeune agence interactive de l'année 2011"
209 contacts- Développer le business sur les grands comptes de l'agence (Banania, L'Oréal Paris, Colgate, Coty Beauty, Turner, LVMH, Primagaz). CA 2011 géré : 1.4 M€ (+100% vs 2010). Nombreuses campagnes primées (Oscars Cosmétiquemag, E-marketing awards, Grand prix Stratégies)
- Manager la gestion de projet sur ces clients et être garant de la qualité des productions et des campagnes mises en place.
- Management de trois chefs de projet en direct et équipes de production (DA / développement) en transverse.
- Point d'entrée de l'agence pour toutes les problématiques social media, notamment Facebook (stratégie d'acquisition de fans, d’animation, et de CRM)
- Direction de création sur certains projets viraux (vidéo)
- Prise de brief clients, définition des besoins
- Recommandations sur la stratégie de communication online
- Rédaction et présentation des propositions commerciales
Principaux comptes : Orange, L'Oréal, Général Mills, Banania, BSH
- Rédacteur en chef des blogs de l'agence : www.marketing20.fr ; www.influence-digitale.com ; www.wow-media.fr
- Responsable formations (dispensées via Stratégies et en interne entreprise)
- Gestion des projets créations web de l'agence (Comptes : Studio Line, Elsève)
- Développement de projets interne sur Facebook (applications de marques sur étagères)
2006 - 2007Branche cosmétiques grand public. Direction commerciale
Junior category manager sur les marchés des soins capillaires et des coiffants.
- Analyses et recommandations sur les leviers assortiment, promotion et merchandising ; utilisation des panels Nielsen et Secodip
- Élaboration de la stratégie catégorielle et promotionnelle annuelle (Category Review et Promo Review)
- Élaboration d’outils d’aide à la vente (argumentaires, reportings, tableaux de bord)
- Gestion d’un évènement trade capillaire (Budget : 380 k€)
Gestion complète d'un magasin NICOLAS pendant deux mois (remplacement des gérants titulaires):
- Vente et conseil
- Gestion des stocks et comptabilité
- Animation du magasin (périodes promotionnelles évènementielles)