Fabien GELLE
Responsable Marketing Online et Produits, Skyrock.com
>> EN QUELQUES MOTS <<
Actuellement Responsable du Marketing Online et Produits au sein du réseau social Skyrock.com (30 millions de blogs et 2 millions VU/jour).
Je travaille depuis 2002 dans le secteur des NTIC. Plusieurs expériences m'ont permis d'acquérir une vision 360°du Marketing Online et Mobile:
* CityGuide Régional - ToulouseWeb.com: commercialisation d'espaces pubs, plan d'animation et ligne éditoriale.
* Groupe SFR:
communication off et online, étude des nouveaux usages mobiles.
* Start-up Mobile - Mobiluck:
business-model, bêta test, plan de lancement et de distribution.
* Éditeur mobile - Telefun:
product & project management, conception, monétisation et lancement de tous les services communautaires du Groupe Skyrock (blog, chat, radio, IM).
* Portail Web - Skyrock/Skyblog.com:
stratégie online et produits, acquisition et fidélisation d'audience, management d'équipe et de projets (refontes du portail, innovation produits...), Community Management...
>> INTERVIEWS / CONFERENCE <<
"Les nouveaux Métiers du Web" - Interview dans le MAG l'Express du 26 mai 2010 => http://fabiengelle.tumblr.com/
"La refonte ergonomique et fonctionnelle du portail Skyrock.com" - UseCase pour l'agence d'ergonomie Yuseo - Septembre 2010
"Le Web & les réseaux sociaux" - Intervention auprès d'étudiants à Sciences-Po paris - Janvier 2010
A l'affût des dernières tendances et innovations du web: médias sociaux, ebusiness, convergence web/mobile, services et produits innovants, ePub... N'hésitez pas à me contacter sur Viadeo ou sur mon Twitter: @fabgel
Mes missions consistent en :
* définir et mettre en oeuvre la Stratégie Marketing Online et Produits du portail communautaire Skyrock.com.
* manager et animer une équipe de 4 Chefs de Produits (Profils Marketing et Technique).
* mettre en place des plans d’acquisition/fidélisation d’audience: partenariats, échanges pubs, campagnes d’emailing, référencement,jeux-concours...
* améliorer les services existants et identifier de nouveaux services/usages web dans une logique d'accroissement de l'audience (Roadmap).
* étudier et recueillir en permanence les besoins utilisateurs (sondage, community management, AB/Testing…).
* lancer et promouvoir les services et usages (display, SMO, e-CRM…) et mesurer leur performance (usage, satisfaction, revenu).
* piloter des projets de front et back-end: expression de besoins, specs fonctionnelles, brief graphiste et édito, suivi de projets, tests.
* superviser l'ensemble des projets du pôle et assurer la liaison avec les équipes internes (direction, commerciales, techniques, éditos, études) et externes.
>> Quelques exemples de projets mis en oeuvre >>
* refonte ergonomique, graphique et fonctionnelle du portail communautaire Skyrock.com (septembre 2010).
* refonte et internationalisation du site skyblog.com (juin 2007).
* mise en place de partenariats stratégiques d'échanges de contenus avec MSN, Yahoo, Wat, DailyMotion, Deezer, Youtube...
* mise en place d'une démarche participative avec les utilisateurs: community management, sondages, animations éditoriales (Blog, FanPage...)
2004 - 2006Un objectif: concevoir et monétiser les services communautaires mobiles Skyblog, Skychat et SkyMessager sur les portails opérateurs français.
Les missions:
* assurer la présence de Skyrock sur l'ensemble des portails mobiles français: Orange, Vodalive, Imode et Gallery.
* concevoir et adapter les services web existants pour le wap mobile: story-board, pilotage des équipes internes et externes.
* développer et suivre le CA : campagnes SMS et Wap Push, stratégies de convergence avec le portail web, plan co-marketing avec les opérateurs.
* stimuler les usages et animer les communautés : jeux-concours, offres promotionnelles, animations éditoriales…
* assurer les relations avec les opérateurs
>> Quelques exemples de projets mis en oeuvre >>
* Conception et lancement du 1er service de Blog sur les portails Vodalive et imode
* Conception et lancement du 1er service de Messagerie Instantanée communautaire sur imode
2004 - 2004Un objectif: préparer le lancement international d’un service innovant de PeerToPeer et géolocalisation sur téléphones Bluetooth (+ de 500.000 téléchargements dans 35 pays)
Les missions et projets mis en oeuvre:
* Organiser les Bêta-tests online: recueil des besoins utilisateurs (forum, sondage, e-CRM…) et interface avec l’équipe IT.
* Définir et mettre en place le plan de lancement on et offline : RP, salons professionnels, emailing et sélection des canaux de distribution.
* Rédiger les spécifications fonctionnelles du site www.mobiluck.com
* Assurer la veille technologique : notes de synthèses, benchmarks.
2003 - 2003Un objectif: assister le Directeur Regional dans la mise en place d’actions de communication on/offline pour promouvoir le groupe dans la région.
Les missions et projets mis en oeuvre:
* Gestion des relations presse avec une agence RP : roadshows, lobby, événements culturels…
* Organisation et suivi, avec une agence événementielle, du Raid VTT SFR « Les 100 du Lac »
* Réalisation d’un sondage, sur lieux de vente, portant sur la commercialisation d’une offre de contenus locaux et géolocalisés pour le wap.
