Fabien Houri
Consultant Associé, SatisFactory
J'ai crée la société SatisFactory en 2008 avec 2 autres associés. Utilisant le logiciel Sharing-Data que nous exploitons depuis 2003, nous avons développé une offre entreprise dédié à la mesure de la satisfaction client.
SatisFactory commercialise un système de gestion d'enquêtes en ligne et fournit des prestations de conseil en mesure et amélioration de la satisfaction-fidélisation client.
2003 - 2008Création de sites web et développement de solutions en ligne.
2002 - 2009Missions à l'international (US, Chine, Europe) dans le cadre de missions de conseil en achat (réduction des coûts, selection de fournisseurs plus adaptés et moins couteux...). Mise en place d'une centrale d'achat à Pekin pour le compte d'une entreprise minière. Réalisation de multiples audit pour Fortune 500.