Fabien Leblanc

Conseil et vente de produits et services dans le respect de la politique de l’entreprise
-Gestion: Valorisation des produits en fonction des objectifs du plan de vente, des offres promotionnelles et de leur saisonnalité / Reporting régulier des tendances client
- Commerce/satisfaction client : Accueil, conseil et orientation du client sur les produits et services les mieux adapté à ses besoins dans le cadre des objectifs commerciaux / Assurer la qualité de la relation client dans le but d’assurer sa fidélisation / Gestion des retours et résolution des litiges.
- Technique : Connaissance technique des produits en vente (hardware, software, services) / veille technique sur les nouveautés

Soutien scolaire à domicile de niveau collège/lycée en mathématiques et physique-chimie
- Analyse des besoins de l’élève et de ses lacunes sur sa méthodologie et ses connaissances
- Enseignement des connaissances et des méthodes basées sur le profil et les objectifs de l’élève - Evaluation régulière des acquis

Pilotage de la partie sécurité du projet de nouvelles installations de traitement du silicium (fours de cristallisation, utilités industrielles : ventilation, eau refroidi, air comprimé, argon)

- Dossiers de sécurité CEA / EvRP / EvRC (méthode MOSAR, risques électriques et chimiques) – scénarios d’accidents - analyse d’accidents : arbre des causes – fiche de poste et nuisances -zonage ATEX – Traitement de l’air, asservissements incendie - plan d’évacuation des installations - plan d’actions sécurité - achats d’éléments de sécurité – dossier ICPE,
- suivi de travaux (plan de prévention, permis de feu, audit sécurité, réunion de chantier).
- Animation sécurité (sensibilisation aux risques, actions de formation)

Résultats : - Validation des dossiers de sécurité et ouverture des nouvelles installations avec l’aval du directeur du CEA de Grenoble.

Diagnostic de bassin versant et de STEP, mesures et analyses des flux de pollution sur différentes rivières.
- Diagnostic de la STEP (Boues activées 500EH) : mesure des débits entrée et sortie, mesure des paramètres de pollutions (DCO, DBO5, MES, azote, phosphore) / Analyses des flux de pollution (courantomètre et analyses chimiques) arrivant sur le lac et classification seq-eau
- Rédaction d’un plan d’actions au niveau de la STEP, du bassin versant et du lac

Résultats :
- Présentation devant le conseil municipal de l’impact de la STEP sur la prolifération de bactéries
nocives à la baignade sur le lac en aval,
- chiffrage d’un plan d’actions de solutions pour lutter contre cette prolifération.

Diagnostic et plan d’actions d’amélioration du rendement de réseau d’eau potable d’une commune de 5000 habitants (démarche CED « Cercle des Eaux Disparues »).
- Présentation des réseaux gravitaire et surpressé (définition du système d’étude, fonctionnement, patrimoine : canalisations, réservoirs, pompes, qualité de l’eau),
- CED : Recherche et évaluation des fuites : sectorisation, débit de nuit, campagne de recherche (prélocalisations acoustiques et corrélations), estimation des incertitudes de mesures (pertes clientèles et commerciales, eaux de service, fuites «invisibles»), enquête terrain sur les habitudes des collectivités
- Découverte approfondie des différents process de traitement de l’eau et des boues de l’agglomération

Résultats :
- Connaissance détaillée de l’état du réseau à mi-contrat d’affermage.
- Mise en œuvre du plan d’actions pour améliorer 1) la précision du rendement de réseau et 2) le rendement réseau dans le cadre du contrat d’affermage.

Exploitation autonome des équipements hydrauliques et de traitements de l’eau d’une piscine d’été (fréquentation : 400 personnes/jours)
- Respects des réglementations en matière de suivi de la qualité de l’eau et de gestion du risque sanitaire
- Maintenance préventive et curative des équipements (pompes, préfiltres, filtres à sable, désinfection, vannes, tuyauterie) afin d’assurer la bonne marche de l’installation

Mesure de l’efficacité d’un traitement décarbonatation par électrolyse/osmose inverse
- Rédaction et réalisation d’un protocole d’essai des 2 pilotes avec des eaux de composition
physico-chimiques différentes.

Résultats : Présentation à l’entreprise du diagnostic détaillé de l’efficacité de son pilote d’électro- décarbonatation et de l’impact comparée de l’eau traitée/non traitée sur le colmatage des membranes d’osmose inverse.

Etude :
Audit interne sur les déchets générés au niveau du département.

Résultats :
L’audit a permis une optimisation du nombre et de la fréquence de relèvement des bennes, un meilleurs choix de leur volume et au final une réduction des coûts.

Planification et éxécution des tournées de relève de compteurs électriques et gaz chez les clients des différents fournisseurs d'énergie (également de façon récurrente en Août 2006, Décembre et Août 2005, durée totale : 3 mois)