Fabien Levine
Responsable E-commerce, BRUNEAU - groupe 3Suisses - vente à distance B2B
Se décrire en 5 points !
* 14 ans d'expérience dans le domaine du e-marketing et du e-commerce
* développement de la stratégie e-commerce et pilotage de l'activité opérationnelle (plusieurs dizaines de millions d'euros de chiffres d'affaires)
* culture du résultat (ROI) et expérience du secteur VPC multi canal
* création et management d'une équipe de qualité (site marchand) & forte capacité d'adaptation
* très bonne maîtrise des aspects techniques (technologies, langages, programmation, ...)
Responsable du pilotage du pole E-commerce : le site Ecommerce www.jm-bruneau.fr (plus de 15 000 références) et le lancement de sites web dans le cadre de notre stratégie digitale (autres sites marchands, portails, jeux concours, ...)
Principales responsabilités :
- Définition et mise en place de la stratégie E-commerce et suivi des performances.
- Les différents leviers d'acquisition on-line : SEM, SEO, partenariats.
- L'optimisation commerciale du site et le développement du Chiffres d'Affaires du canal de vente : fidéliser la clientèle web, plan d'animation, e-merchandising, ergonomie, emailings, ...
- Définition et suivi du développement des nouvelles fonctionnalités du site (expression des besoins, priorisations fonctionnelles).
- Gestion des budgets
- Recrute, encadre et anime une équipe pluridisciplinaire (10 personnes) composée de webmarketeurs, webdesigners, webmasters
1999 - 2005Responsable du lancement du site marchand Ecommerce http://www.jm-bruneau.fr (multi-enseignes / multi-pays).
* Rédaction du cahier des charges
* Centralisation des besoins internes (France, Belgique, Espagne) et coordination des prestataires (SSII)
* Mise en oeuvre opérationnelle du marketing on-line pour Bruneau France (emailing, SEM, SEO, ...)
1997 - 1999* Accompagner les clients au quotidien dans la mise en oeuvre de leur stratégie internet : prise de brief, benchmark et veille concurrentielle, recommandations opérationnelles.
* Assurer la gestion de projets de sites web : rédaction de cahiers des charges fonctionnels, suivi de production, recette.
* Reporting et maintenance éditoriale.
Portefeuille clients : L’Oréal, Pernod Ricard, France Telecom
Plus de 10 réalisations dont :
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* Le site web corporate du groupe : www.loreal.com.
* Le progiciel Ressources Humaines assurant le traitement des candidatures reçues par internet (clients : L'OREAL et PERNOD RICARD)
1996 - 1996* Participer à l'étude d'audit sur les flux d'information papier (groupe => réseau)
* Elaborer une étude sur internet : "quelles attentes des clients en matière de site internet ?"
1996 - 1996* Elaborer une pré-étude et un projet d’investissement " Guerlain sur internet " présenté au comité de Direction.
1995 - 1995Elaboration complète (de A à Z) d'une étude sur le secteur émergent de la Gestion Electronique de Documents.
- identification du marché, analyse de marché,
- interviews des principaux acteurs,
- rédaction de l'étude sectorielle,
- commercialisation de l'étude par la SCRL
1993 - 1994A raison de 1 mois/an, j'ai occupé le poste de distribution du courrier/ramassage avec enthousiasme et multiplié par 2 le nombre de tournées quotidiennes. J'ai particulièrement apprécié d'être en contact avec la population de traders.
