Fabien Manceau
International Sales Support, ARVAL, BNP Paribas Group
Arval offre des services de Location Longue Durée de véhicules automobiles dans 22 pays, en Europe et dans le monde.
Le groupe propose aux "grandes entreprises" clientes dans plusieurs pays une relation commerciale internationale en plus des relations qui existent dans chaque pays entre les filiales et les entités locales de ces entreprises.
C'est le rôle de l'International Business Office ("IBO"). Et c'est dans ce département de gestion des clients internationaux que s'est déroulé ma dernière expérience.
Mes missions ont évoluées en fonction de ma collaboration avec l'équipe support puis avec les global account managers.
Première période:
Travail avec l’équipe support sur les activités de contrôle de gestion et reporting ainsi que sur la réponse aux appels d’offre internationaux.
Participation à la coordination des entités locales intervenant dans la relation globale avec le client.
Seconde période:
Assistance des global account managers dans le pilotage de la relation client, réalisation de présentations et revues régulières d’activité.
Je collaborais également avec le responsable de l’équipe dans la création et l’amélioration d’outils de gestion commerciale.
2009 - 2009GIGATERRA Energies est un producteur d’électricité à partir d’énergie solaire photovoltaïque. La société intervient en tant que développeur, investisseur et exploitant de centrales solaires.
GIGATERRA Energies développe un parc de centrales intégrées sur bâtiments agricoles et manèges équestres neufs dans le sud de la France.
Mes missions:
Prospection, mise en Ĺ“uvre technique des projets, animation et coordination du réseau de partenaires, élaboration business plans
2008 - 2008Stage Sup d'Eté
Intérim de deux ingénieurs commerciaux grands comptes après une formation interne à la vente.
Mes Missions:
Prospection, vente, suivi client, finalisation d'affaires et qualification (renseignement sur les comptes).
2007 - 2007Futur Energie, installateur solaire photovoltaïque et thermique (produits Schüco) et pompes à chaleur.
Mes missions:
- Prospection et relation client
- Mailing
- Recherche d'informations